Masters y Cursos de Atención al cliente online

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Curso teleasistencia-programa superior de certificación internacional: gestión servicio de teleasistencia une 158401:2007

UNICAS FORMACIÓN

Si estás interesado en desarrollarte en el sector de la teleasistencia, este curso es perfecto para ti.

Duración: 400 horas

Curso estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente COMM004PO

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Te ofrecemos una formación completa y de calidad que te ayudará a mejorar tu servicio hacia los clientes objetivos.

Duración: 100 horas

Curso fidelización, calidad y gestión de clientes

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Si te consideras una persona empática y con excelentes habilidades de gestión, este curso es perfecto para ti

Curso fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales

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Curso dirigido a Trabajadores del sector Transporte y Logística, Trabajadores en ERTE y Autónomos

Adquiere o perfecciona las habilidades comunicativas para la resolución de conflictos frecuentes con los clientes.

Curso fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente

CCC SUBVENCIONADOS

Curso dirigido a Trabajadores del sector Transporte y Logística, Trabajadores en ERTE y Autónomos

Profundizar en los elementos de la comunicación y fidelización de clientes para así proporcionar un servicio de atención al cliente de calidad.

Duración: 35 horas

Curso tienda virtual: Prestashop

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Curso dirigido a Trabajadores del sector Gran Distribución, Trabajadores en ERTE y Autónomos

Aprende a crear, personalizar y administrar una tienda virtual basada en sistema Open Source, Prestashop.

Duración: 60 horas

Curso animación en el punto de venta y el consumidor

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Curso dirigido a Trabajadores del sector Gran Distribución, Trabajadores en ERTE y Autónomos

Conoce los elementos y la estrategia necesaria para animar en el punto de venta y el consumidor.

Duración: 80 horas

Curso herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

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Aprende como utilizar adecuadamente las herramientas tecnológicas en la gestión comercial y así dar una atención oportuna a los clientes.

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Curso Customer Experience + Usabilidad

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