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Aprender a gestionar llamadas para proporcionar el servicio de teleasistencia manejando siempre la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Duración: 320 horas
Formación que combina la modalidad a distancia con prácticas presenciales
La demanda para puestos de auxiliar administrativo se mantiene estable con el paso del tiempo, por lo que la profesión presenta unas excelentes perspectivas de futuro para personas que buscan trabajar realizando esta actividad en empresas y oficinas.
Duración: 450 horas + 60 horas
895 €