Temario
DESCRIPCIÓN
Este curso está dirigido a profesionales de la comunicación, desarrolladores de contenidos y webmasters involucrados en el proceso de comunicación y difusión que laboran en las Instituciones y el Gobierno.
El objetivo del curso es que los participantes conozcan las herramientas de uso y métrica de las Redes Sociales más comunes y Web 2.0 con la finalidad de desarrollar una estrategia de comunicación y activa participación a través de estas plataformas.
El curso funciona como un taller en el que los asistentes participan activamente con ejercicios prácticos.
El curso es impartido en un día completo de trabajo con una duración de 6 horas efectivas.
El contenidoo es el siguiente:
Módulo
Descripción
Módulo 1La nueva comunicación online
Módulo 2La Web 2.0.- Evolución y comportamiento de la socialización entre los internautas
Módulo 3Buzz, WOM y Comunicación Viral
Módulo 4Redes Sociales.- Tipos de redes
Módulo 5Comportamiento en México
Módulo 6Facebook, Twitter y Youtube .- Análisis, diferencias y aspectos demográficos
Módulo 7Estrategias de Comunicación y Difusión usadas por Instituciones y Gobierno utilizando redes sociales y la Web 2.0
Módulo 8Perfiles y Configuración de páginas de Institucionales y Gobierno
Módulo 9Administración de Redes Sociales - La función que desempeña el Comunity Manager
Módulo 10Moderación de la Red Social
Módulo 11Estrategias de Invitación
Módulo 12Hacer crecer a la Comunidad
Módulo 13Manejo de Crisis en Redes Sociales
Módulo 14Métricas para analizar el comportamiento y uso
Módulo 15Aspectos de seguridad y privacidad para los usuarios.- riesgos, recomendaciones y legislación en México
Módulo 16Cómo manejar correctamente nuestra imagen y reputación en Internet haciendo un uso adecuado de estos recursos.
Módulo 17Casos de éxito