Temario
Las tecnología han traído consigo nuevas formas para comunicarnos e interactuar. La continua evolución de la Web la ha convertido en un medio de comunicación y exposición imprescindible para el branding. Con ello el perfil y el rol de los consumidores ha cambiado también, pues ahora están más interesados en interactuar, colaborar y compartir con su entorno. Es así como surge la necesidad de encontrar nuevas formas de hacer Marketing que sumen a las practicas tradicionales de éste, pero que a también incorporen las nuevas tecnologías como telefonía, los dispositivos móviles, las redes sociales, los diferentes formatos de publicidad gráfica digital (banners) y por supuesto el internet.
Objetivo:
El objetivo de este diplomado es dotar al participante de las nuevas técnicas de Marketing y los conocimientos necesarios para comprender el universo digital y aprovechar sus oportunidades, así como fomentar determinadas destrezas que le permitirán diseñar y ejecutar estrategias de comunicación y marketing digital para el posicionamiento de empresas, marcas, servicios o productos.
El participante aprenderá las habilidades necesarias para crear desde cero una estrategia de marketing digital efectiva que le permita posicionar un negocio en Internet, así como conseguir prospectos que pueda convertir en clientes, al menor costo posible.
A quién va dirigido:
Este curso está dirigido a profesionales de la Comunicación, Mercadotecnia, Webmasters y personas en general con interés en el diseño y ejecución de estrategias de comunicación y marketing digital.
Perfil del participante:
Conocimientos básicos de Internet.
TEMARIO
Modulo 1) Redes Sociales
1) Introducción
¿,Qué es Community Manager?
¿,Qué es Community Manager?
¿,Qué es Social Media?
Redes Sociales
2) Social Media Marketing vs. Medios Tradicionales
3) Los 4 principales
Facebook
Beneficios de promocionarse en Facebook
Marketing en Facebook
Configuración y optimización de páginas
Twitter
Marketing de Contenido
Linkedin
Creación y optimización de página para empresa
Gestión de redes empresariales
Networking
Youtube
Video Marketing
Videos virales
4) Las 6 C&rsquo,s del Social Media Marketing
Comunidad
Conversación
Contenido
Continuidad
Contexto
Control
5) Herramientas para crear y organizar contenido
Calendario
Lector de feed
Bancos de imágenes
Alertas de mención
Administradores de múltiples perfiles
Herramientas analíticas
Trabajo en equipo
6) Control de crisis
Tipos de conflicto
7) KPI`s (Key Performance Indicators)
Métricas en la red social
ROI (Retorno de la inversión) en Facebook
Presentar el resultado: Reportes
¿,Que? medir?
¿,Que? evitar en un reporte?
¿,Que? hacer para lograr un buen reporte?
8) Armar un presupuesto
9) Caso práctico: Crear un concurso en Redes Sociales
Establecer objetivos
Organización interna
La ética de los involucrados
Modulo 2) Marketing Digital para PyMES
1) Introducción
Marketing Digital vs Marketing Convencional
Internet y el nuevo comportamiento del consumidor
La web 2.0 en las empresas ¿,Qué es y para qué sirve?
Marketing Digital en la era de la Web 2.0
Herramientas de Marketing Digital efectivas para las PyMES
Plan de Marketing Digital
2) ¿,Cómo tener un website vendedor?
Objetivos de nuestro website
¿,Cómo tener una web eficaz y accesible?
Administración y gestión de nuestro sitio web
Claves de una web atractiva
La importancia del dominio y alojamiento
Crear y administrar nuestras cuentas de correo corporativo
CTA Call to action
3) Posicionamiento en Internet
¿,Qué es SEO?
Claves para lograr un buen posicionamiento SEO en buscadores
Factores On-Site
Factores Off-Site
Factores Psicosociales
4) SEM Search Engine Marketing (Marketing en Buscadores)
Publicidad Online: ¿,Por qué invertir en medios digitales?
CPM, CPC, CPA y CPL
Hacer una campaña de publicidad Online efectiva
Google Adwords
Crear, administrar y optimizar una campaña de publicidad
Facebook Ads
Crear, administrar y optimizar una campaña de publicidad
5) Marketing de Contenido
Blog: conversando con prospectos y clientes
¿,Qué aporta un Blog a una PyME?
Recomendaciones antes de lanzarse a la blogosfera
Video marketing
6) Email Marketing vs Spam
Construcción de Base de Datos
Diseñando una buena campaña de email marketing
Medir la eficacia de una campaña de emails
7) El poder de las Redes Sociales
¿,Qué son las redes sociales?
Estar o no estar en una red social
¿,Qué aporta un Blog a una PyME?
Recomendaciones antes de lanzarse a la blogosfera
Crear una comunidad de seguidores y comunicarnos efectivamente
Consideraciones y recomendaciones en la administración de nuestros perfiles en las redes sociales
8) KPI`s (Key Performance Indicators)
Métricas
Google Analytics
ROI (Retorno de la inversión)
9) Presentar el resultado: Reportes
¿,Que? medir?
¿,Que? evitar en un reporte?
¿,Que? hacer para lograr un buen reporte?
10) Armar un presupuesto
11) Caso práctico
Con asesoría del instructor, el participante planteará una estrategia integral para llevar un ciclo completo de Marketing Digital.
Modulo 3) Posicionamiento Natural SEO
1) Introducción
¿,Qué es SEO?
¿,Cómo posicionar un sitio web?
2) Gestión y desarrollo de un proyecto SEO
Contenido
¿,Cómo tener una web eficaz y accesible?
Planificación
3) Keyword Research
Búsqueda de palabras clave
Claves para lograr un buen posicionamiento SEO en buscadores
4) Factores On-Site
Las etiquetas HTML en la página
Seo natural del website
Black hat SEO
Google Adwords
5) Factores Off-Site
PageRank
Envío a directorios web
Intercambio de enlaces
Compra de enlaces
Interactuar en la red
Link Baiting
6) Factores Psicosociales
Gestión de la Reputación
Confianza
7) SMO (Social Media Optimization)
Redes sociales
Microblogging
Marcadores sociales
Sitios de videos e imágenes compartidos
Redes de contenidos
Blogs
Foros de discusión
SMM (Social Media Marketing)
8) Geoposicionamiento
9) Optimización de un website
Creación de contenido optimizado para SEO
Herramientas de optimización SEO
10) Análisis y seguimiento de la Estrategia SEO
Google Analytics
Herramientas para webmasters
11) Diagnóstico de websites
Herramientas de análisis SEO
12) Errores comunes
13) Caso práctico: Project Management: Gestión del desarrollo de un website
Modulo 4) Project Management
1) KPI`s (Key Performance Indicators)
Métricas en la red social
ROI (Retorno de la inversión)
Presentar el resultado: Reportes
¿,Que? medir?
¿,Que? evitar en un reporte?
¿,Que? hacer para lograr un buen reporte?
Herramientas de Marketing Digital efectivas para las PyMES
2) Armar un presupuesto
3) Caso práctico
Con asesoría del instructor, el participante planteará una estrategia integral para llevar un ciclo completo de Marketing Digital.
