Temario
Objetivos:
Conocer los elementos para definir, implantar, evaluar y mantener un sistema de calidad para instituciones del sector salud que permitan mejorar la calidad de los servicios, así como la productividad y eficiencia de la organización
Dirigido a:
Directores, Gerentes, Coordinadores de Sistema de Calidad, dueños de procesos, líderes de proyectos, auditores y personal involucrado en el desarrollo e implementación de Sistemas de Calidad en el Sector Salud. (Clínicas, Hospitales, Laboratorios Médicos)
Contenido:
?Introducción a la IWA 1. Sistemas de Gestión de la Calidad para instituciones del Sector Salud
?Relación de IWA 1 e ISO 9001:2000
?Enfoque de procesos en la institución del sector salud
?Análisis e interpretación de la IWA 1
?Evaluación del cumplimiento de los requisitos
?Análisis de brecha con la situación actual
?Conclusiones y recomendaciones
