*Prospectan clientes (identifican, buscan y contactan).
*Venden en interacciones personales (citas y entrevistas unipersonales o grupales).
*Venden productos de consumo al mayoreo.
*Venden servicios o intangibles.
*Venden a personas físicas o a empresas.
*Gerentes, supervisores y responsables de equipos de Vendedores que cumplan las características anteriores.
*Empresarios y emprendedores con interés manifiesto para impulsar y mejorar negocios
Objetivos:
*Ejercer una influencia positiva en el cliente, mediante los recursos de la Inteligencia Social para establecer y mantener relaciones de negocios a largo plazo.
*Complementar las técnicas de ventas con el uso de los principios de la inteligencia social para establecer interacciones positivas con el cliente, que aseguren el éxito de la venta y la consecución de
Temario:
*El primer paso, la inteligencia emocional
*Por qué algunos vendedores venden y otros no.
*Domina la situación.
*Presencia ganadora
*Ser auténtico
*Expresividad.
*Cómo hacer que el cliente se sienta a gusto contigo.
*Cómo convertir problemas y conflictos en oportunidades de venta