Temario
Objetivo
Al finalizar este curso de Inteligencia Emocional, el participante se sensibilizará y comprenderá el papel preponderante que desempeñan las emociones y relaciones constructivas en los ambientes de trabajo y contará con las bases para generar un adecuado uso de sus emociones acorde a sus metas.
Dirigido A
Toda persona que desea o necesita mejorar su vida de relación (afectiva y familiar), su desempeño laboral y sus relaciones en el trabajo. Profesionales de los Recursos Humanos que aspiren a profundizar sus conocimientos sobre las personas y sobre habilidades para interrelacionarse eficazmente con los demás (aumentando su motivación, su lealtad y su compromiso). Ejecutivos, mandos medios y superiores que ambicionan mejorar hasta la excelencia el perfil personal de su gestión. Vendedores que quieran realizar ventas más exitosas profundizando la relación con prospectos y clientes. Profesionales independientes que aspiran a potenciar su perfil personal para alcanzar mejores resultados comerciales.
Temario
¿,Qué es la Inteligencia Emocional?
Manejo de la Inteligencia Emocional.
Técnica para mejorar la Inteligencia Emocional en las relaciones interpersonales.
Apropiación inteligente de las emociones &ldquo,Yo me enojo&rdquo,, en lugar de &ldquo,Tú me haces enojar&rdquo,.
¿,Por qué las emociones que no se manejan con inteligencia afectan la salud?
Elementos de la Inteligencia Emocional.
Sentimientos básicos. Fórmula MATEA: Miedo, Alegría, Tristeza, Enojo, Afecto.
Aplicación de técnicas para mejorar la Inteligencia Emocional y tener mejores resultados en las negociaciones personales e interpersonales.
Por qué aparentemente tenemos dos personas dentro de nosotros, una que piensa y otra que siente.
El por qué de lo &ldquo,asaltos o estallidos emocionales&rdquo,.
Empatía.- ¿,Qué es y como manejarla?
Aplicación personal de la Inteligencia Emocional. El poder del pensamiento positivo. Características de la mente inconsciente.
Técnica escrita de las programaciones negativas y cómo aplicar la inteligencia emocional para cambiarlas a positivas.
