Los participantes al curso conocerán estrategias para implementar cambios sistémicos que mejoren el rendimiento del equipo en sus dimensiones relación y tarea.
TEMARIO
1. SUMANDO ESFUERZOS
Importancia de los equipos de trabajo
Los equipos de la nueva era
Características de un equipo eficaz
Ciclos de vida de los equipos
Beneficios del trabajo en equipo
2. ENFOQUE SISTÉMICO
La naturaleza de un sistema
Propiedades fundamentales
Enfoque sistémico
Organigrama relacional funcional
3. ALINEACIÓN DE LOS EQUIPOS AL MARCO ESTRATÉGICO
Modelo de alineación
Estrategia
Misión
Visión
Objetivos y metas
Valores
4. COMPETENCIAS CONVERSACIONALES DEL EQUIPO
Modalidades del habla
Actos lingü,ísticos
Juicios
La escucha
Retroalimentación
5. CREACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Indagación y proposición
Capacidad para generar confianza
Adecuado manejo del poder
Proceso reflexivo del aprendizaje
El ciclo de la coordinación de acciones (Negociación)