Temario
Perfil del aspirante
Está dirigido a profesionistas del campo de las ciencias de la salud y áreas afines con nivel mínimo de licenciatura y que laboren como directores de unidades de salud de los tres niveles de atención o bien que tengan a su cargo un equipo de trabajo que preste atención directa a los usuarios de los servicios de salud.
Contenido temático
*Módulo I: Un marco conceptual para la mejora de la calidad y la seguridad de los pacientes (30 hrs.)
*Módulo II: Los servicios de salud desde la perspectiva de los usuarios (30 hrs.)
*Módulo III: Enfoque de procesos aplicado a los servicios de salud (40 hrs.)
*Módulo IV: Gestión de proyectos para la mejora de la calidad de los servicios de salud (40 hrs.)
*Módulo V: Gestión de proyectos para la seguridad de los pacientes (40 hrs.)
