OBJETIVO:
Desarrollar en los participantes habilidades para crear emprendimientos que generen nuevas empresas o nuevas líneas de negocio en empresas existentes.
DIRIGIDO A:
Emprendedores y directores o ejecutivos de micro, pequeñas y medianas empresas. (PyMEs).
TEMARIO
Módulo 1. Dirección y planeación estratégica en las Pymes.
OBJETIVOS
-Desarrollar capacidades para pensar estratégicamente sobre una empresa, su posición en los negocios, como pueden ganar una ventaja competitiva sostenida y como puede implementar y ejecutar su estrategia exitosamente.
-Desarrollar habilidades para efectuar un análisis estratégico en una variedad de situaciones competitivas en diferentes industrias y en un mercado globalizado.
-Desarrollar habilidades para diseñar una estrategia de negocios razonando cuidadosamente sobre las opciones estratégicas, utilizando análisis “what if” para evaluar alternativas de acción.
-Desarrollar estrategias globales para el crecimiento de las empresas, mejorando sus habilidades para emitir juicios directivos y sus habilidades para evaluar riesgos.
1.Planeación Estratégica
Misión, Visión y Valores
Objetivos
FODA
Módulo 1 (Parte B). Innovación en las PyMEs.
OBJETIVO. Que el participante identifique las principales herramientas que permiten a las PyMEs su incursión en el tema de innovación.
1.Innovación y Propiedad Intelectual
Estatus de la competencia en el mercado actual.
Las nuevas reglas de mercado.
Necesidad de crear una propuesta de valor alrededor de los productos y servicios.
La importancia de la experiencia del cliente vs las precio.
Metodología MIM ( Magic Innovation Model) Detecta-crea-conecta- impacta.
Modelo MITCH (Canvas Modificado) para factibilidad de las ideas.
Dinámica de práctica de la metodología.
2.Plan de negocios
Plan de negocios
Estructura general de un plan de negocios
Importancia del plan de negocios
3.La gerencia integral
4.El papel de administrador
5.Delegación y negociación
6.Liderazgo, comunicación y trabajo en equipo
Módulo 2. Contabilidad y administración financiera para PyMEs.
OBJETIVO.
-Conocer la importancia del análisis de la información financiera para la toma de decisiones en la empresa.
-Analizar la importancia del control del efectivo para decisiones de Inversión o financiamiento.
1.Contabilidad básica
Importancia del buen registro de las operaciones.
Comprensión de los estados financieros básicos.
2.Control del Efectivo
Importancia del control del flujo de efectivo para las decisiones de la empresa.
Elaboración del presupuesto de efectivo.
Interpretación del estado de flujo de efectivo.
Opciones para conseguir dinero.
3.Análisis Financiero
Análisis vertical.
Análisis horizontal o transversal.
Razones financieras.
4.Valor del dinero en el tiempo
VPN para proyectos de Inversión.
5.Inflación
Efectos de la inflación en la información financiera.
6.Presupuestos
Definición e importancia.
Elementos a considerar para elaborar el presupuesto.
7.Impuestos
Concepto y diversos tipos.
Legislación.
8.Facturación Electrónica
Ventajas de la implementación de la facturación electrónica.
Obligación del uso de facturación electrónica software para la implementación de la facturación electrónica.
Módulo 3. Mercadotécnica y ventas para PyMEs.
OBJETIVO. Que el participante identifique los conceptos fundamentales de mercadotecnia y ventas, especialmente orientados a su utilización práctica en la pequeña y mediana empresa.
1.Análisis de la industria.
2.Segmentación.
3.Producto, Precio, Promoción y Plaza.
4.E-commerce y e-business.
5.Estrategia de publicidad.
6.Calidad en el servicio.
7.CRM.
8.Estrategias y técnicas básicas de venta.
Módulo 4. Producción, calidad y gestión ambiental para PyMEs.
OBJETIVOS. Fundamentar las bases de la administración de los sistemas operativos de la empresa con lo cual se generarán los recursos necesarios para elevar la productividad y competitividad de la PYME. Ello, a través del análisis de los sistemas de administración de la calidad, medioambiental, de seguridad de operaciones y de responsabilidad social.
1.Enfoque de Procesos
Principales estrategias de proceso.
Análisis y diseño del proceso.
Reingeniería de procesos.
Procesos en armonía con el medio ambiente.
Organizaciones funcionales, matriciales y proyectadas.
Otros sistemas.
2.Administración de la calidad
La calidad desde el punto de vista de la estrategia.
Estándares internaciones de administración de la calidad.
El estándar internacional ISO 9001:2008.
Administración de la calidad total y mejora continua.
Herramientas Total Quality Management.
TQM (Poka Yoke, 5 S, Kaizen).
TQM en los servicios.
Hoshin Kanri y Balanecd Score Card.
Módulo 5. Operaciones y recursos humanos para PyMEs
OBJETIVOS. Proporcionar a los participantes una visión clara sobre la importancia de administrar eficientemente al Talento Humano, así mismo, aportar herramientas sencillas y prácticas que faciliten la gestión de los diferentes procesos de recursos humanos y contribuyan a elevar la efectividad de la organización.
1.Rol del factor humano en la organización.
2.El factor Humano y su legislación.
3.Estructura organizacional-organigramas.
4.Descripciones y perfiles de puestos.
5.Administración de sueldos y compensaciones.
6.Procesos de reclutamiento, selección y contratación..
7.Capacitación y desarrollo de personal.
8.Sistemas de evaluación del desempeño.
Módulo 6. Temas tópicos para PyMEs.
OBJETIVOS.
-Que el participante cuente con los conocimientos básicos de la Responsabilidad Social Empresarial, así como de los diferentes modelos para su gestión en la PyME.
-Que el participante conozca las características de las empresas familiares y los retos y oportunidades que estas ofrecen. Aprenderá sobre los principales factores que influyen en las dinámicas familiares y elementos para la prevención y solución de conflictos. Los participantes desarrollarán habilidades para el manejo eficaz de la empresa y la familia así como los elementos necesarios para diseñar planes estratégicos empresariales y familiares. El participante conocerá sobre los órganos de gobierno tanto para la empresa como para la familia así como instrumentos para manejar reglas y acuerdos como el protocolo familiar. El conocimiento de cómo se elabora un plan de sucesión exitoso que garantice la continuidad de la empresa familiar.
-Que el participante identifique herramientas que permiten seleccionar mercados internacionales apropiados para la PyME y aquellas que ayudan a precisar lo que representa valor de un producto o servicio para el mercado, así como los apoyos existentes para concretar.
-Que el participante conozca y pueda manejar las herramientas de tecnología de la información mediante el análisis de la correcta administración y evaluación para optimizar procesos que ayuden a la toma decisiones que constituyan una ventaja competitiva frente a otras empresas.
1.Responsabilidad Social Empresarial.
La RSE en el contexto actual.
La empresa, su entorno y sus responsabilidades.
Estándares y lineamientos básicos de RSE.
2.Empresas Familiares
¿Qué es una empresa familiar?
¿Por qué trabajar en la empresa familiar?
Planeación estratégica de la empresa
Manejo de Conflicto
Conclusiones
3.Exportación
Exportación
Selección de mercados para exportar
Cómo detectar valor percibido por el mercado
4.Tecnologías de la Información
Antecedentes
Matriz de requerimientos funcionales y de información
Evaluación Técnica
Evaluación Financiera
Estrategia de Implantación
Información Adicional
DURACIÓN:
100 Horas
MODALIDAD:
100% presencial.
INSTRUCTORES:
Todo diplomado es impartido por instructores de la Universidad Anáhuac México quienes destacan por su amplia experiencia profesional, académica y laboral.
RECONOCIMIENTO ACADÉMICO:
Al finalizar el programa, se entrega un diploma académico siempre y cuando el alumno haya cubierto el 80 por ciento de asistencias. En caso contrario, se entregará una constancia que avala los módulos cursados.
