Beneficios del programa:
• Obtendrás las bases necesarias para desarrollar estrategias, tácticas y planes de acción mejor enfocados, más rentables y de mayor alcance comercial.
• Desarrollarás un claro entendimiento de las tendencias y retos del mercado farmacéutico, sus retos y oportunidades.
• Adquirirás el conocimiento del papel que desempeñan los principales actores del ámbito farmacéutico nacional y su interacción en las diferentes etapas del proceso comercial correspondiente.
• Recibirás un manejo efectivo de las herramientas numéricas que te permitirán evaluar con objetividad los proyectos y proponer estrategias rentables.
• Aprenderás una visión diferente, moderna y práctica del potencial que tienen las áreas de apoyo a la mercadotecnia y ventas, así como la manera de obtener el mayor provecho de ellas.
• Obtendrás una visión estratégica del mercado farmacéutico, para la elaboración de un plan estratégico de mercadotecnia.
Licenciados en administración, medicina, comunicación y áreas afines, así como médicos con cualquier tipo de especialidad.
Desempeña con efectividad y excelencia la función de mercadotecnia en la industria farmacéutica con operaciones en México.
El Diplomado en Mercadotecnia Farmacéutica consta de nueve módulos, que suman 139 horas de estudio en total
Módulo 1. Propedéutica y Diagnosis de la Mercadotecnia Farmacéutica (20 horas)
• Mercadotecnia Farmacéutica (MF) vs. otras formas de marketing
• Fundamentos de economía aplicada para la MF
• Estado actual y perspectivas del negocio biofarmacéutico
• El sistema de salud mexicano y las oportunidades de negocio
• El papel de los genéricos en la dinámica del mercado
• El mercado de impulso farmacéutico
• Market Access y ventas a gobierno
• Estrategia y modelos de negocios en la venta de medicamentos
• El eje segmentación targeting posicionamiento
• Producto y marca: ciencia, promesa y verdad en la MF
• Modelos para el análisis y planeación en la MF
• Análisis de casos
Módulo 2. Inteligencia Comercial en la Industria Farmacéutica (20 horas)
• Definición práctica de inteligencia comercial farmacéutica
• Fuentes de información, análisis y prospección
• Análisis cualitativos y cuantitativos
• Proceso y planeación de la investigación de mercados
• Definición, objetivo y preparación de un brief
• Estudios ad hoc vs investigación continua
• Estrategias CRM y CEM
• Principales auditorías de la industria farmacéutica: mercado privado, gobierno y OTC
• Taller de interpretación de reportes para la toma de decisiones
• Uso de la información en la planeación estratégica de mercadotecnia
Módulo 3. Efectividad de fuerza de Ventas (SFE) (10 horas)
• La parilla promocional: rep equivalence y share of voice
• Tamaño y despliegue (deployment) de la fuerza de ventas
• Automatización de la fuerza de ventas
• Uso efectivo y alimentación del CRM
• Medición del desempeño
• Modelos y planes de incentivos
Módulo 4. Estrategias de Distribución y Manejo del Punto de Venta (10 horas)
• Cadena de valor
• Estrategias push-pull
• Rendimiento de y para los socios del canal
• Optimización precio-volumen
• El punto de venta: prácticas, tendencias y desafíos
• Generar valor: de lo tradicional a lo innovador
• La nueva dimensión de la comunicación DTC
• PVAs
Módulo 5. Finanzas para la Mercadotecnia Farmacéutica (15 horas)
• Finanzas y mercadotecnia en el negocio farmacéutico
• El valor del dinero, rentabilidad y riesgo
• Análisis e interpretación de estados financieros en MF
• Temas selectos para el manejo del P&L de la marca
• Indicadores de desempeño (KPIs)
• Evaluación de proyectos y toma de decisiones
• Presupuesto, proyecciones y pronósticos (forecast)
• Pricing de productos farmacéuticos
• Análisis de casos
• Taller simulador de negocios
Módulo 6. Temas Médicos de Soporte para la MF (8 horas)
• El papel del área médica en apoyo a marketing
• Estudios clínicos
• Farmacoeconomía
• Farmacovigilancia
• Elementos clave para materiales promocionales
Módulo 7. Asuntos Regulatorios y Legales (16 horas)
El papel de apoyo del área de asuntos regulatorios
• Registro de productos y modificaciones a registros
• Estrategias de registro
• Aprobación de materiales promocionales
• Manejo de campañas publicitarias
• El papel de apoyo del área jurídica
• Marco legal para la actividad de mercadotecnia y ventas en la industria farmacéutica
• Propiedad intelectual, patentes y marcas
• Código de buenas prácticas de promoción
• Prevención de corrupción y compliance
Módulo 8. Construcción de Marca en la MF y Marketing Digital (20 horas)
• Construcción de marca
• El poder de las marcas
• Elementos de la marca
• Esencia de marca
• Branding y publicidad farmacéutica
• La contribución de las agencias creativas
• Forma y contenido del brief de la marca
• Desarrollo de una campaña
• Desarrollo de piezas promocionales
• Canales publicitarios y estrategia multicanal
• Eventos y congresos
• Marketing digital
• Hábitos y usos de internet en México y en salud
• Estrategia digital y sus elementos
• Sitios, micro-sitios, blogs y desarrollos
• Aplicaciones mobile
• E-Detailing
• Medición y datos
• Redes sociales y diseño de contenido
• SEO y SEM
• Tendencias en digital
• Community management
Módulo 9. Planeación Estratégica de Mercadotecnia y el Marketing Plan (20 horas)
• El proceso de planeación y los niveles estratégico, táctico y operativo
• Aplicación de modelos de análsis y planeación
• Determinación y estrategias de precios
• El plan de mercadotecnia: estructura, elementos y desarrollo
• Reporte final
Diplomado en Mercadotecnia farmacéutica (Virtual)