Diplomado en Comunicación Corporativa Estratégica (Virtual) del centro Tecnológico de Monterrey

Descripción

Beneficios del programa:

• Conocerás el ámbito de la comunicación corporativa en un contexto integral y de negocios.

• Entenderás cómo se divide el área de comunicación de acuerdo a sus públicos internos y externos.

• Podrás establecer el papel estratégico del área de comunicación corporativa y el impacto en la organización.

• Podrás diseñar e implementar estrategias de comunicación corporativa de acuerdo a sus respectivas audiencias.

A quién va dirigido

Licenciados en ciencias de la comunicación, administración, relaciones laborales, psicología organizacional y diseño gráfico.

Objetivos

Conocerás el alcance, funcionamiento, planeación y recursos necesarios para establecer una eficiente comunicación corporativa que impacte positivamente y de manera estratégica a la organización

Temario

Diplomado de 10 módulos que suman 120 horas de aprendizaje en total.

Módulo 1. Ámbito de la comunicación corporativa

1. Comunicación corporativa dentro de las organizaciones

2. Evolución y tendencias de la comunicación corporativa

3. Funciones del área de comunicación corporativa

4. Influencia de la comunicación corporativa (interna/externa)

5. El director de comunicación, perfil, habilidades y funciones

Módulo 2. Comunicación con empleados

1. Contexto general de la comunicación interna en México

2. Imagen institucional, lineamientos, administración y gestión

3. Retos de la comunicación Interna

4. Psicología del color y aplicación

5. Comunicación interna y su función estratégica dentro de las instituciones

6. Organigrama del área de comunicación interna

Módulo 3. Comunicación financiera

1. Definición y generales

2. Inversionistas, tipología y catálogo

3. Relación de inversionistas con otras áreas de la empresa

4. Modelos de reporteo

5. Gobernanza

6. Relación con los agentes bursátiles

7. Comunicación a inversionistas

Módulo 4. Segmentación de contenidos

1. ¿Qué son los contenidos?

2. Forma y fondo

3. Segmentación de contenidos

4. Estilo de contenidos

5. Estructura de contenidos

6. Tono de contenidos

7. Timing

Módulo 5. Comunicación con gobierno

1. Generales de los asuntos de gobierno

2. Relación de asuntos gubernamentales con otras áreas de la empresa

3. Vinculación (engagement) vs. Cabildeo (lobbying)

4. Creación y manejo de la agenda

5. Stakeholders

6. Establecimiento de prioridades

7. Recursos y comunicación

Módulo 6. Comunicación y RSE

1. Metas estratégicas de los organismos empresariales

2. Ventaja competitiva y valor agregado de la RSE

3. Enfoques de la RSE

4. Gobernanza

5. Estrategias de comunicación de la RSE

Módulo 7. Comunicación con medios

1. Actualidad de los medios masivos en México

2. La prensa escrita y su influencia empresarial

3. Periodismo para el sector empresarial

4. Mensajes clave y posicionamiento en medios masivos

5. Estrategias de gestión con medios masivos

Módulo 8. Comunicación en entornos digitales

1. La web 2.0

2. Redes sociales, blogs y su impacto corporativo

3. Gestión de reputación online

4. Indicadores en entornos digitales

Módulo 9. Comunicación de Crisis

1. Escenarios de crisis

2. Análisis de crisis

3. Protocolos de atención

4. War room

5. Posicionamiento institucional

6. Seguimiento y atención de crisis

7. Cierre de crisis

Módulo 10. Planeación de la comunicación

1. Importancia de la planeación en comunicación interna

2. Brief

3. Identificación de stakeholders

4. Segmentación de audiencias

5. Metodología de planeación y gestión de proyectos

6. Resolución de caso práctico

Titulación obtenida

Diplomado en Comunicación Corporativa Estratégica

Requisitos

Licenciatura terminada

Conocimientos generales en recursos humanos, comunicación, procesos de capacitación, inducción, optimización de procesos

Información Adicional

Es una modalidad en la que podrás:

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