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DESARROLLO DE SUPERVISIÓN EFECTIVA del centro First Consulting Group - Monterrey

Programa de DESARROLLO DE SUPERVISIÓN EFECTIVA

Modalidad: Presencial
Localización: Nuevo León

Temario


OBJETIVO



El objetivo de este programa es analizar y aprender técnicas que incrementarán las habilidades de liderazgo, dirección de personal a todos los niveles y productividad de sus equipos. Esto ayudará a la integración y trabajo eficaz del equipo de trabajo para definir estrategias prácticas para aplicar de inmediato estos conceptos e incrementar la productividad individual y de grupo en su área de trabajo.




DIRIGIDO A

Jefes, Supervisores y Coordinadores.







CONTENIDO







1. Cualidad: Desarrollo del colaborador.

Metáfora ¿,Trabajando con Robots?

Duración en Horas: 3.

? Valores SONOCO.

? Inteligencia Social y Emocional.

? Responsabilidades básicas de la supervisión referentes a RH: Puntualidad, Presentismo.

? Planeación del trabajo y distribución de responsabilidades.

? Desarrollando habilidades para el éxito.



2. Cualidad: Liderazgo.

Metáfora Río Salvaje.

Duración en Horas: 3.

? ¿,Para qué Motivación y Liderazgo?

? Ligando: Motivación. Valores, Liderazgo, Metas y Objetivos.

? Conociendo a tu equipo y trabajando juntos como EQUIPO.

? Construyendo la confianza en la congruencia y el dominio de la técnica.

? Retroalimentación "también lo bueno".



3. Cualidad: Innovación.

Metáfora Evolución.

Duración en Horas: 3.

? Benchmarking V.S. ¿,Desarrollo Propio?

? Negociación GANAR - GANAR.

? Venta de Proyectos y Mejoras.

? Seguimiento a Proyectos y Mejoras.



4. Cualidad: Actitud de servicio al cliente externo - interno.

Metáfora Más allá del Teléfono descompuesto.

Duración en Hora: 3.

? Definición e importancia de la Comunicación Organizacional.

? Comunicándonos Verticalmente.

? Comunicándonos Horizontalmente.

? Reportando para la Coordinación y el Éxito.



5. Cualidad: Análisis de problemas y toma de decisiones.

Metáfora Acertijos y Problemas.

Duración en Horas: 3.

? El mundo de la Lógica y de la Física.

? Teoría básica de Sistemas: Sistemas abiertos y cerrados.

? Causas y Efectos con enfoque sistémico.

? Aplicación de planes de acción para efectos deseados e indeseados.



6. Cualidad: Administración de los materiales.

Metáfora Si paras, pelas!!

Duración en Horas: 3.

? Retomando los básicos: 5 S´,s para el alto desempeño.

? Donde se encuentran el orden y la limpieza con la eficiencia: Usando la Ing. Industrial.

? Costo y aprovechamiento de la materia prima "es nuestro Negocio".

? Entrega oportuna de asignaciones y materiales = eliminación de tiempo muerto.



7. Cualidad: Seguridad en el trabajo.

Metáfora Que pasaría si&hellip,

Duración en Horas: 3.

? Lo más importante: La Integridad de las Personas.

? Que son las los Procedimientos, Reglas Políticas de Seguridad, ¿,Cuáles son los de SONOCO?

? Como evacuar en caso de contingencia.

? Actos y condiciones inseguras, lo que estamos haciendo y vamos a hacer.



8. Cualidad: Comunicación y aplicación de políticas.

Metáfora Manejando por instrumentos.

Duración en Horas: 3.

? Enfocando la Comunicación al propio Equipo.

? Administración y comunicación de indicadores.

? Seguridad, arranque y noticias relevantes.

? Retroalimentación equilibrada, mejorando y superándonos siempre.



9. Cualidad: Cuidado del Medio Ambiente.

Metáfora Muévete, con Latín boiler.

Duración en Horas: 3.

? Política Ambiental.

? Enfocando a mi Equipo en nuestros Aspectos e Impactos Ambientales.

? Disposición de residuos y cumplimiento de Objetivos Ambientales "no matemos al mundo".

? Plan de Respuesta a Emergencias.










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