Beneficios de Aplicación
Contará con personal que aplicará la metodología Seis Sigma a nivel Green Belt en la mejora de sus indicadores de calidad, servicio y costo.
Presentación
La implementación de la metodología Seis Sigma es la forma más adecuada de mejorar procesos tanto de manufactura como de servicios. Seis Sigma pone primero al cliente y usa hechos y datos para impulsar mejores resultados. Los esfuerzos de Seis Sigma se dirigen a tres áreas principales:
- Mejorar la satisfacción del cliente.
- Reducir variación en los procesos.
- Reducir los defectos.
Las mejoras en estas áreas representan importantes ahorros en la reducción de costos, oportunidades para retener a los clientes, obtener nuevos mercados y construirse una reputación de clase mundial. Empresas de gran renombre como Motorola, Honeywell, General Electric, SONY, Toshiba, American Express, Johnson, Lear Corporation y Mabe, han desarrollado innumerables aplicaciones de esta metodología, obteniendo importantes beneficios en sus indicadores financieros.
Resultados
Identificará el Concepto de Seis Sigma
Validará correctamente los sistemas de medición.
Calculará correctamente los indicadores de capacidad de proceso.
Identificará las variables críticas (X´,s vitales).
Implementará nuevas condiciones de operación del proceso.
Establecerá métodos de control para evitar la reincidencia.
Utilizará el software Minitab®, como apoyo en el análisis y la toma de decisiones.
Objetivo
Al concluir este evento, el participante aplicará la metodología de Seis Sigma a un simulador de procesos, de acuerdo al material revisado.
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