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Consultoría y Coaching del centro IDESAA, Escuela de Negocios

Programa de Consultoría y Coaching

Modalidad: Presencial
Duración 108
Localización: Nuevo León

Temario


Dirigido a



*Ejecutivos de todas las áreas de la organización de niveles medio y alto, que deseen ser consultores y coaches de su propia organización o consultoría, o prestar sus servicios en el mercado de la consultoría y el coaching.

*Incluye las áreas de: finanzas, administración, operaciones, ventas, mercadotecnia, ingeniería y mantenimiento, manufactura, recursos humanos, dirección general y gerencia general.

*Consultores organizacionales actuales que requieran actualizarse, mejorar su nivel de actuación, depurar sus prácticas y obtener referencias.







Temario



Desarrollo Personal y Profesional del Consultor. Tema transversal.


*Valores.

*Comunicación.

*Fijación de objetivos.

*El reinicio del aprendizaje.

*Estilo de manejo de conflictos.

*Manejo del cambio.

*Perfil del consultor.

*Etapas en la vida del hombre.

*Mejora personal continua.

*Plan de vida y carrera.



Desarrollo Consultoría y Coaching. Uno a uno.

*Contrato de intervención.

*La entrevista.

*Determinación de expectativas.

*Necesidad sentida vs real.

*Diagnóstico de la situación actual.

*Áreas fuertes, débiles y de inadecuación.

*Proyección deseada.

*La determinación del problema y su causa raíz.

*Planes de acción.

*Fijación de objetivos.

*Comunicación.

*Liderazgo.

*Manejo sistémico del cambio.

*Participación.

*Implicación.

*Potenciación.

*Manejo creativo de la tensión.

*Proactividad.



Desarrollo Consultoría y Coaching. Uno a grupo.

*Diferencia entre grupo, equipo y equipo de alto desempeño.

*&ldquo,Teambuilding&rdquo,.

*Colaboración-competencia.

*Interdependencia.

*Etapas de desarrollo.

*Normas.

*Roles.

*Consenso.

*Sinergia.

*Diagnóstico de funcionamiento de grupo.

*Dinámicas de grupo.

*Manejo de juntas.

*Negociación y manejo de conflictos grupales.

*Consultoría de procesos.

*Liderazgo.

*Feedback efectivo de actitudes y conductas.

*Análisis de problemas y toma de decisiones.



Desarrollo Consultoría y Coaching. Uno a organización

*Planeación estratégica.

*ISO.

*Modelo de efectividad organizacional.

*Medición y mejora del clima organizacional.

*Administración por objetivos, indicadores y resultados.

*Calidad.

*&ldquo,Q Readiness.&rdquo,

*Sistema integral de mejoramiento del servicio.

*Productividad.

*Competitividad.

*5 Ss.

*Cambios estructurales.

*Consultoría en organizaciones totales.



Nota:



En la totalidad de los módulos, los CONSULTORES-INSTRUCTORES harán un aporte de la bibliografía más relevante, enfoques teóricos, sistemas, modelos, herramientas, mejores prácticas actuales de probada efectividad y referencias.



Duración y Distribución del tiempo:

1.9 sesiones con 12 horas de duración cada una en viernes y sábado, cada dos semanas.

2.Tres de las sesiones se dedicarán a la Consultoría y Coucheo. Uno a uno.

3.Tres sesiones se dedicarán a la Consultoría y el Coucheo a grupos y equipos.

4.Tres de las sesiones se dedicarán a la Consultoría y el Coucheo en áreas grandes de la organización y a la organización total.

5.En cada una de las 9 sesiones habrá tiempo dedicado al desarrollo personal y profesional del CONSULTOR-COACH.



Metodología:



Durante los módulos se utilizarán:


*Ejercicios continuos de apertura, retroalimentación y para el ajuste-modificación de creencias, paradigmas, actitudes y conductas.

*Aprendizaje vivencial. Aprender haciendo.

*Aprendizaje colaborativo. Aprender con otros.

*Aprendizaje robusto. Aprender bien, lo importante.

*Aprendizaje efectivo. Aprender cosas que se puedan aplicar de inmediato.

*Aprendizaje en comunidad. Aplicando tiempo a diálogos estratégicos, sesiones de discusión y presentaciones grupales.

*Aprendizaje en red. Se crearán grupos para facilitar e impulsar el aprendizaje activo y compartido.

*Aprendizaje virtual. Se creará una red de intercambio de información, conocimientos y mejores prácticas, que se mantendrá activa aun después del diplomado.

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