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CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD del centro QB CONSULTING: Soluciones Empresariales

Programa de CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

Modalidad: Presencial
Duración 16

Temario

Objetivos:

Conocer y poner en práctica las herramientas administrativas para la mejora de la calidad y la productividad en la organización


Dirigido a:

Director General, Gerentes, Dueños de Procesos, Coordinador del SGC y en general personal que requiera aplicar herramientas administrativas para mejorar la productividad de su organización.


Contenido:

1.- Conceptos generales

2.- Indicadores de Medición
a. Eficacia
b. Eficiencia
c. Calidad
d. Productividad

3. Las 7 Pérdidas (Mudas)
a. Defectos
b. Exceso de producción
c. Transporte
d. Esperas
e. Exceso de Inventarios
f. Exceso de Movimientos
g. Procesos innecesarios

4. Las 5 S´s

5. Identificación del flujo de valor

6. El control visual

7. El Kanban

8. Los Métodos Poka Yoke

9. Cómo lograr Cero Defectos

10. Beneficios de la Calidad y la Productividad
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