Este curso está acreditado por RAB-QSA International para satisfacer la parte de la formación de los requisitos de certificación de individuos EMS.
OBJETIVO Al final del curso los participantes obtendrán una apreciación de:
• Cómo realizar una auditoría del sistema de gestión en relación a los requerimientos de ISO 19011:2012 • Cómo se relaciona ISO14001:2004 al sistema de gestión de la compañía. • Cómo elaborar un programa de auditoría y una lista de verificación. • Evaluación del impacto de los hallazgos de auditoría en la compañía • Habilidades de comunicación en la presentación de los hallazgos de la auditoría. • Mejora de la compañía a través del uso de programas de acción correctiva y preventiva.
El énfasis práctico del curso y el alto grado del instructor de horas de atención proporcionarán un grado substancial de instrucción y guía individual.
CONTENIDO TEMÁTICO • Propósito, Descripción del Curso, RABQSA Descripción de competencias • Autoevaluación de Competencias • Módulo 1: Norma Sistema de Gestión Ambiental y Certificación • Conocimientos de Ecosistemas • Introducción al Sistema de Gestión Ambiental y Familia de ISO 14001 • Requerimientos de ISO 14001 • Revisión y Preguntas Enviadas en el Paquete de Confirmación del Curso • Escenarios de Auditorías • Módulo 2: Introducción a la Auditoría de Sistemas de Gestión Ambiental • Enfoque de Auditoria • Ejemplos de Criterio de Auditoria • Mapeo de Procesos de Auditoria • Módulo 3: Requerimientos de Auditoría y su Preparación • ISO 19011 Términos y Definiciones • Descripción de Caso de Estudio • Alcance de Auditoria • Definición de Alcance de Auditoria • Módulo 4: Planeación de Auditoría • Principios de Auditoria • Calificaciones del Auditor y Equipo Auditor • Selección de Equipo Auditor • Lista de Verificación • Documentación • Identificación de documentación necesaria • Módulo 5: Administración del Programa de Auditoria • Programa de Auditoria • Líder de Equipo Auditor/Responsabilidades • Módulo 6: Plan de Auditoria • Planeación de Auditoria • Convenciones de Auditoria • Administración de Equipo Auditor • Módulo 7: Conocimientos de la Organización • Descripción de Reglamentaciones Ambientales • Identificación de Reglamentaciones Aplicables • Tour del Sitio • Aspectos/Impactos Ambientales • Entrevista • Módulo 8: Evaluación Continua de Auditora • Propósito de una Auditoria • No – Conformidades • Acciones Correctivas • Evaluación de Evidencias • Plan de Auditoria • Itinerario de Auditoria • Reunión de Apertura • Entrevista con la Gerencia • Habilidades de Auditoria • Evaluación de Evidencia • Administración de Equipo Auditor • Habilidades para Escuchar • Técnicas de Entrevista • Evaluación de Evidencia Parte II • Módulo 9: Reporte • Escribir un Reporte de No-Conformidades • Resumen de Reportes • Resumir Resultados • Introducción de Reunión de Cierre • Revisión de Contenido de Examen • Resumen Escrito de Reporte • No-Conformidad Escrita • Examen de Evaluación
COMPETENCIAS PREVIAS Conocimiento de los fundamentos de la norma y Auditor Interno ISO 14001
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