ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DE PROCESOS (PRODUCTOS Y SERVICIOS) del centro QB CONSULTING: Soluciones Empresariales

Programa de ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DE PROCESOS (PRODUCTOS Y SERVICIOS)

Cursos de QB CONSULTING: Soluciones Empresariales

Modalidad: Presencial
Duración 16

Temario

Objetivos:

Habilitar a los participantes de las herramientas para conocer y diseñar un mecanismo para la medición de los procesos, el control estadístico de proceso y la aplicación de planes de inspección.

Dirigido a:

Directores, gerentes, mandos medios y en general, el personal que tiene la responsabilidad de medir el desempeño de los procesos y asegurar la calidad de los productos y servicios.

Contenido:

1.- Conceptos generales de Calidad
2.- Conceptos de Procesos
3.- Control estadístico de procesos
4.- Capacidad y habilidad del proceso
5.- Variables y tipos de datos
6.- Planes de muestreo
7.- Planes de muestreo (por atributos y variables)
8.- Planes de muestreo (Sencillos, dobles y normas)

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