* Conocer y comprender las fases y los procedimientos estandarizados para la planeación de calidad de un producto que cubrirá y / 0 excederá los requisitos establecidos del cliente.
* Identificar el impacto del diseño del producto en el diseño y desarrollo del proceso de manufactura.
* Identificar los potenciales de mejorade su Organización en la planeación de la calidad.
* Conocer algunas de las técnicas más importantes de la fase de planeación.
* Conocer la importancia de la consistencia de toda la información generada en el proceso.