Modalidad:
Presencial
Duración 15 Horario: De las 15:00 a las 20:00 h
Localización:
Barcelona
Temario
OBJETIVOS:
Conocer las bases de la Inteligencia Emocional y cómo utilizarla en el mundo laboral. Saber reconocer las emociones para gestionarlas de manera positiva. Adquirir los conocimientos y herramientas claves del control emocional para solventar situaciones de crisis o alta tensión laboral. Aprender a reconocer y utilizar las emociones para mejorar el desempeño laboral y las relaciones
sociales en la organización. Introducción a la inteligencia emocional
DIRIGIDO A:
Directivos, ejecutivos, mandos medios y superiores, profesionales autónomos y profesionales en situaciones laborales estresantes y de conflictos frecuentes.
CONTENIDO:
* Inteligencia emocional. Definición y utilidad
* Qué es ser una persona emocionalmente inteligente
* Tres niveles cerebrales. Funcionamiento del cerebro
* Las emociones básicas. Conocerlas e identificarlas para gestionarlas
* Competencias personales: consciencia de uno mismo, motivación y autorregulación
* Competencias sociales: habilidades sociales, comunicación y empatía
* Prohibiciones, permisos y órdenes Gestión emocional
* Gestión emocional efectiva Razón o emoción
* Cómo afrontar las emociones
* Práctica de las emociones
* La represión de las emociones y sus consecuencias
* Valores y creencias
* Eliminar creencias irracionales llimitantes
* Saber poner límites a las conductas de los otros
* Ser capaz de influenciar en determinadas situaciones Autocontrol en situaciones difíciles
