Seminario Técnicas de venta y Negociación Comercial del centro Euncet Business School

Descripción

A través de la formación nos encargaremos de dotarte con los conocimientos y las competencias que se necesitan para llevar a cabo excelentes estrategias de venta que permitan aumentar la productividad de una empresa.

A quién va dirigido

El seminario está orientado a comerciales, agentes comerciales, vendedores y personas en general que deseen desarrollar sus actividades profesionales en el sector de las ventas.  

Objetivos

• Nos encargaremos de dotar a los alumnos con las habilidades y los conocimientos que les permitan llevar a cabo una excelente gestión comercial a través de las técnicas que se deben aplicar para actualizar el estilo de ventas.
• Lograr mejorar los resultados actuales de la gestión de ventas.  

Temario

1 – El acto de la venta › Causas de éxito o fracaso en la venta › Análisis de las variables que intervienen en el éxito de la venta › La organización de la actividad comercial

2 - Identificación de las necesidades del cliente › Tipos y características de las necesidades: objetivos y psicologías › Como identificar móviles de compra › La identificación de los factores inhibidores de la venta › La activación de las necesidades latentes

3 - La relación con el cliente › Recursos de la prospección de clientes potenciales › Tipologías del comprador y como actuar delante de cada una de ellas › Preparación de las entrevistas. Técnicas de adecuación y personalización

4 - La negociación comercial › Percepción de la situación de partida › Fases de la negociación comercial › Tácticas negociadoras

5 - Argumentación › El argumentario, recursos de comunicación persuasiva › La estructura del argumentario. Como hacer un argumentario

6 - Previsión y análisis de las objeciones (la superación de los frenos del cliente) › Definición de objeción › Fuentes y formas de las objeciones › Técnicas para poder-las refutar › Argumentario para a objeciones

7 – Cierre y seguimiento de la venta › Técnicas de cierre › Seguimiento cumplimiento de compromisos › Asegurar la satisfacción del cliente. Servicios de post-venda › Auto evaluación y medidas correctores

Titulación obtenida

Seminario Técnicas de venta y Negociación Comercial.

Requisitos

1. No es necesario presentar documentación específica previa.
2. Es aconsejable tener conocimientos básicos.

Información Adicional

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