El éxito en la negociación no se consigue construyendo una estrategia sino adivinando la de la otra parte. La buena estrategia estudia la contraria y está dispuesta a ceder, aunque sólo lo útil y necesario.
Objetivos:
El Seminario permite conocer las tácticas para defenderse en las situaciones competitivas, si los otros no entienden otra relación. Y también prepara para detectar las señales de paz y reconducir el enfrentamiento hacia el terreno de la concertación y la colaboración,y a superar creativamente los conflictos de intereses.
Contenido:
1. Principios básicos de la negociación.
2. La preparación: necesidades e intereses de ambas partes.
3. La expresión corporal: macrogestos y microgestos.
4. El estilo de negociación.
5. La negociación competitiva: sus tácticas.
6. La negociación integrativa: el proceso integrativo.
7. La creatividad para salir de situaciones de bloqueo.