Las oposiciones para convertirte en Personal Laboral Fijo de Correos y Telégrafos son tu oportunidad para asegurar un empleo estable y libre de estrés. Estas oposiciones se convocan de manera regular, ofreciéndote varias oportunidades para conseguir tu plaza.
Personas interesadas, que deseen asegurar un empleo estable, con oportunidades de ascenso interno, horarios flexibles y incrementos salariales según la experiencia acumulada.
Nuestro principal objetivo es proporcionar a los alumnos las habilidades y conocimientos necesarios para asegurar una plaza en Correos.
Tema 1 Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
Tema 2 Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación.
Tema 3 Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express.
Servicios e-commerce y Citypaq.
Tema 4 Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia.
Tema 5 Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.
Tema 6 Herramientas. Funciones y utilidad.
Tema 7 Procesos operativos I: Admisión.
Tema 8 Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte.
Tema 9 Procesos operativos III: Distribución y Entrega.
Tema 10 El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas.
Tema 11 Internacionalización y Aduanas.
Tema 12 Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales.
Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.
Dado que se trata de una formación para oposiciones, no cuenta con homologación oficial para efectos académicos.
Requisitos específicos
Información Adicional
Pruebas de acceso
1º Ejercicio
Tendrás que superar un cuestionario de 100 preguntas con una sola respuesta correcta sobre el temario de la oposición.