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Operario de logistica y handing (OLH) del centro Formación y Empleo Madrid

Programa de Operario de logistica y handing (OLH)

Modalidad: Semi-presencial
Localización: Madrid

Temario


INTRODUCCIÓN

El curso de OPERARIO DE LOGISTICA Y HANDING (OLH) va dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en el sector de la logística y concretamente en desarrollar esta labor en compañías aéreas.

Debido a la necesidad laboral de diversas compañías aéreas privadas o Públicas vinculadas al sector aéreo, de incorporar personal en el ámbito logístico, se ha desarrollado la siguiente titulación, que pretende formar a los alumnos con unos conocimientos teóricos prácticos que faciliten el aprendizaje de los conceptos específicos relativos a esta profesión.



ÁMBITO LABORAL

La labor a desarrollar por un Operario de Logística y Handing, es la de prestar los servicios Aeroportuarios de asistencia en tierra que llevan adelante distintas Compañías, utilizando para ello los distintos medios disponibles.



OBJETIVO DEL CURSO

La labor a desarrollar por un Operario de Logística y Handing, es la de prestar los servicios Aeroportuarios de asistencia en tierra que llevan adelante distintas Compañías, utilizando para ello los distintos medios disponibles.

Se entiende por medios Aeroportuarios todas aquellas instalaciones necesarias para el tratamiento de los distintos flujos de tráfico de pasajeros, equipajes, carga, seguridad, mantenimiento, etc., que se generan en un aeropuerto. Ejemplos de estos son los mostradores de facturación, las cintas de recogida de equipajes, la asistencia a pasajeros, las salas de clasificación de equipajes, etc.

El agente de Handling es una figura que está adquiriendo cada vez un papel más relevante en el transporte aéreo, especialmente con la tendencia por parte de las compañías aéreas existente en la actualidad de una mayor externalización de servicios.

Este proceso ha dado lugar a que esté aumentando actualmente de forma muy notoria la cuota de mercado de contratación de Agentes de Handling.

Los puestos que puede desempeñar un Agente de Logística y Handling son de una gran responsabilidad y requiere que se esté muy bien preparado, y se tengan conocimientos de unos sistemas de trabajo perfectamente organizados, para que todo el sistema Aeroportuario funcione.

Además este curso capacita en tareas relacionada con Logística, abarcando con ello casi todas las tareas de Operaciones que se llevan a cabo en un Aeropuerto.



CONTENIDO DEL CURSO

Se integra de las siguientes materias:



I. LA COMUNICACIÓN

II.ATENCIÓN AL CLIENTE

III.TRABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIÓN Y DELEGACIÓN

IV.RELACIONES PÚBLICAS I

V.RELACIONES PÚBLICAS II

VI.TECNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO

VII.CURSO DE INGLÉS E INGLÉS AERONÁUTICO

VIII.CURSO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES



ANEXOS

ANEXO I: CD Curso de Office

ANEXO II: CD Inglés Aeronáutico

ANEXO III: Leyes de Género

ANEXO IV: Curso de Prevención de Riesgos Laborales (Nivel Básico)



EVALUACIÓN

El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de evaluación.



Cuestionarios de Autoevaluación.- Un cuestionario de autoevaluación en cada uno de los temas del curso.

Exámenes de Evaluación.- Agrupados por bloques temáticos que deberán enviarse al Centro para su corrección.

Información Adicional


¿,A QUIÉN VA DIRIGIDO? REQUISITOS

El curso de Operario de Logística y Handling está preparado para formar a los alumnos sin necesidad de tener conocimientos previos del sector.

El conocimiento de idiomas no es necesario aunque si aconsejable y para ello ofrecemos un curso de inglés básico y otro aeronáutico totalmente gratuito.

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