Esta formación se ha elaborado para dotar a los estudiantes con competencias empresariales y directivas que les permitan acceder a cargos de mayor rango, estando capacitados para dirigir proyectos empresariales.
Quienes quieran adquirir o perfeccionar sus conocimientos en dirección y administración de empresas.
Proporcionar al estudiante los conocimientos teóricos y prácticos para desempeñarse como responsable de cualquier área funcional de una empresa ocupando puestos de responsabilidad.
1. FUNDAMENTOS DE MARKETING
1.1 Introducción al Marketing
1.2 Entorno del Marketing
1.3 El Mercado
1.4 Comportamiento del consumidor
1.5 La demanda
1.6 El plan de Marketing
2. MARKETING ESTRATÉGICO
2.1 Planificación estratégica
2.2 Segmentación y posicionamiento
2.3 Sistemas de información de Marketing
2.4 Investigación de mercados
2.5 Estrategias de Marketing del s. XXI
2.6 Organización y control del Marketing
3. MARKETING MIX I
3.1 Producto
3.2 Precio
3.3 Distribución
4. MARKETING MIX II
4.1 Publicidad
4.2 Medios no convencionales
4.3 Marketing directo y relacional
5. TECNOLOGÍA E INTERNET
5.1 La economía digital.
5.2 Estrategias de marketing online.
5.3 Comercio electrónico.
5.4 CRM, ERP y bases de datos.
6. DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL
6.1 Organización y estructura comercial.
6.2 El vendedor y el equipo de ventas.
6.3 La venta y la entrevista de venta.
6.4 Técnicas de venta.
6.5 Selección, formación y remuneración de vendedores
7. CALIDAD Y SERVICIO
7.1 Calidad total.
7.2 Marketing de servicios.
7.3 Calidad de servicio.
7.4 Satisfacción del cliente.
7.5 Fidelización.
7.6 Atención al cliente.
8. COMERCIO INTERNACIONAL
8.1 Naturaleza ámbito y hecho imponible. Sujeto pasivo y domicilio fiscal
8.2 Exenciones, base imponible y amortizaciones
8.3 Pérdida de valor de elementos patrimoniales
8.4 Provisión para riesgos y gastos
8.5 Gastos no deducibles
9. CONTABILIDAD FINANCIERA I
9.1 Introducción. La reforma mercantil en materia contable. Estructura del Plan general de Contabilidad.
9.2 El marco conceptual.
9.3 Estructura e instrumentos contables.
9.4 Marco normativo del nuevo PGC.
9.5 Obligaciones formales.
9.6 Las normas NIC y NIIF.
10. CONTABILIDAD FINANCIERA II
10.1 Compras y gastos.
10.2 Ingresos por ventas y prestaciones de servicios.
10.3 La actividad empresarial: ventas, ingresos y derechos de cobro. Consideraciones.
10.4 Ventas e ingresos por prestación de servicios
11. CONTABILIDAD FINANCIERA III
11.1 El inmovilizado material.
11.2 Inmobilizado intangible, activos no corrientes para la venta y arrendamientos.
11.3 Pasivos financieros e instrumentos de patrimonio.
11.4 Ajustes, periodificación contable y consolidación.
11.5 Impuesto sobre el valor añadido. Impuesto general indirecto canario.
11.6 Impuesto sobre beneficios
12. CONTABILIDAD FINANCIERA IV
12.1 Provisiones y contingencias.
12.2 Fondos propios.
12.3 Deudas no comerciales.
12.4 Activos financieros (I). Préstamos y partidas a cobrar. Inversiones mantenidas hasta el vencimiento. Activos mantenidos para negociar.
12.5 Activos financieros (II). Inversiones en el patrimonio de empresas del grupo, multigrupo y asociados. Activos financieros disponibles para la venta. Casos particulares.
12.6 Pasivos por retribuciones al personal. Pagos basados en acciones, subvenciones, donaciones y regalos.
12.7 Combinaciones de negocios.
13. IMUESTOS DIRECTOS: IRPF
13.1 Naturaleza, objeto y ámbito de aplicación.
13.2 Base imponible Determinación de la renta.
13.3 Rendimientos de capital.
13.4 Rendimientos de actividades económicas.
13.5 Ganacias y pérdidas patrimoniales.
13.6 Mínimo personal y familiar.
13.7 Base liquidable. 1
13.8 Cuota estatal.
13.9 Gravamen autonómico o complementario y cuota diferencial
14. CONTABILIDAD DE SOCIEDADES I
14.1 imponible. Sujeto pasivo y domicilio fiscal.
14.2 Exenciones, base imponible y amortizaciones.
14.3 Pérdida de valor de elementos patrimoniales.
14.4 Provisión para riesgos y gastos
14.5 Gastos no deducibles
15. CONTABILIDAD DE SOCIEDADES II
15.1 Reglas especiales de valoración.
15.2 Imputación temporal. Rentas exentas y otras deducciones en la base imponible.
15.3 Reinversión. Beneficios extraordinarios y compensación bases imponibles negativas.
15.4 Periodo impositivo, devengo, tipos de gravamen y cuota íntegra.
15.5 Deducciones para evitar la imposición.
15.6 Bonificaciones
16. CONTABILIDAD DE SOCIEDADES III
16.1 Deducciones para incentivar la realización de determinadas actividades.
16.2 Retenciones e ingresos a cuenta de pago fraccionados.
16.3 Gestión del impuesto.
17. CONTABILIDAD DE SOCIEDADES IV
17.1 Instituciones de inversión colectiva.
17.2 Regimen de fusiones,escisiones, aportaciones de activos y canjes de valores.
17.3 Transparencia fiscal internacional.
17.4 Empresas de reducida dimensión y régimen fiscal de determinados contratos de arrendamiento financiero.
17.5 Régimen de entidades parcialmente exentas.
17.6 Régimen fiscal de las cooperativas.
17.7 Régimen fiscal de las fundaciones
18. IMPUESTOS INDIRECTOS: IVA
18.1 Naturaleza del impuesto y ámbito de aplicación.
18.2 Hecho imponible: entrega de bienes y prestaciones de servicio.
18.3 Hecho imponible: adquisiciones intracomunitarias de bienes. Importaciones.
18.4 La base imponible de la entrega de bienes y en la prestación de servicios.
18.5 Los sujetos pasivos del impuesto. El tipo impositivo y las deducciones.
18.6 Devoluciones
19. MERCANTIL EMPRESARIAL
19.1 SocIedad Anónima.
19.2 Sociedad Limitada y otras formas societarias.
19.3 Delitos societarios.
19.4 Administración fraudulenta y código penal.
20. RELACIONES LABORALES BÁSICAS
20.1 Elementos básicos de la relación laboral.
20.2 Modalidades de empresas para la creación de empleo.
20.3 Tiempo de trabajo.
20.4 Modificación del contrato.
20.5 Suspensión del contrato de trabajo.
20.6 Extinción del contrato de trabajo
21. RELACIONES LABORALES ESPECÍFICAS
21.1 Modalidad de contratación laboral I.
21.2 Modalidad de contratación laboral II.
21.3 Modalidades de contratación especial.
21.4 Relaciones no laborales.
21.5 El despido disciplinario.
21.6 La contratación de trabajadores extranjeros
22. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES I
22.1 Conceptos básicos de seguridad y salud en el trabajo.
22.2 Evaluación de riesgos laborales.Protección de la seguridad.
22.3 Riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
22.4 Riesgos ligados al medio ambiente en el trabajo.
22.5 Emergencias.
22.6 Vigilancia de la salud. Primeros auxilios
23. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES II
23.1 Ergonomía.
23.2 Pantallas de visualización de datos.
23.3 Diseño del ambiente físico del puesto de trabajo.
23.4 Riesgos psicosociales.
23.5 Carga mental del trabajo, estrés y mobbing.
23.6 La gestión de la prevención de la empresa.
24. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
24.1 La cultura de la organización.
24.2 La motivación en el trabajo.
24.3 Los grupos humanos en la organización empresarial
24.4 Dirección y liderazgo.
24.5 La comunicación en el grupo.
24.6 La autoridad en la dirección
25. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS I
25.1 Responsabilidad social corporativa.
25.2 Valores en el trabajo.
25.3 Inteligencia emocional.
25.4 Gestión del conocimiento.
25.5 Outplacement.
25.6 Auditoría de Recursos Humanos.
26. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS II
26.1 Retribución salarial.
26.2 Retribuciones fijas y variables.
26.3 Incentivos a largo plazo
26.4 Beneficios sociales.
26.5 Salario emocional y reconocimiento.
26.6 Política de Recursos Humanos en la empresa.
27. MANAGEMENT
27.1 Administración de empresas.
27.2 La organización del siglo XXI.
27.3 El directivo.
27.4 Estrategia empresarial.
27.5 Control de gestión.
ANEXO
Glosario básico de administración y dirección de empresas
FIN DE MASTER
TRABAJO FIN DE MASTER
Para obtener la la titulación es necesario que el aspirante posea alguno de los siguientes requisitos:
Poseer posesión del titulo de grado o equivalente por una universidad española o por estudios extranjeros equivalentes que den acceso a estudios de postgrado (titulación oficial).
Tener experiencia profesional de al menos 5 años en el campo de las actividades propias del curso, mediante certificado original empresa o documento oficial de vida laboral. En este caso se solicitará autorización a la secretaria general de la UCAV (Universidad Católica de Ávila).