Objetivos del Curso :
Este Master en Seguridad Informática le ofrece una formación básica y especializada en materia de Seguridad Informática. Debemos saber que hoy en día la seguridad informática es un tema muy importante y sensible, que abarca un gran conjunto de aspectos en continuo cambio y constante evolución, que exige que los profesionales informáticos posean conocimientos totalmente actualizados. Con la realización del presente Master en Seguridad Informática el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para asegurar equipos informáticos, gestionar servicios en el sistema informático, auditar redes de comunicación y sistemas informáticos, detectar y responder ante incidentes de seguridad informática, conocer la instalación y configuración de los nodos de una red de área local y la verificación y resolución de incidencias en una red de área local.
Temario :
MÓDULO 1. SEGURIDAD EN EQUIPOS INFORMÁTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CRITERIOS GENERALES COMÚNMENTE ACEPTADOS SOBRE SEGURIDAD DE LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS
Modelo de seguridad orientada a la gestión del riesgo relacionado con el uso de los sistemas de información
Relación de las amenazas más frecuentes, los riesgos que implican y las salvaguardas más frecuentes
Salvaguardas y tecnologías de seguridad más habituales
La gestión de la seguridad informática como complemento a salvaguardas y medidas tecnológicas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE IMPACTO DE NEGOCIO
Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información
Valoración de los requerimientos de confidencialidad, integridad y disponibilidad de los procesos de negocio
Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y sus requerimientos de seguridad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE RIESGOS
Aplicación del proceso de gestión de riesgos y exposición de las alternativas más frecuentes
Metodologías comúnmente aceptadas de identificación y análisis de riesgos
Aplicación de controles y medidas de salvaguarda para obtener una reducción del riesgo
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE IMPLANTACIÓN DE SEGURIDAD
Determinación del nivel de seguridad existente de los sistemas frente a la necesaria en base a los requerimientos de seguridad de los procesos de negocio.
Selección de medidas de salvaguarda para cubrir los requerimientos de seguridad de los sistemas de información
Guía para la elaboración del plan de implantación de las salvaguardas seleccionadas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Principios generales de protección de datos de carácter personal
Infracciones y sanciones contempladas en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal
Identificación y registro de los ficheros con datos de carácter personal utilizados por la organización
Elaboración del documento de seguridad requerido por la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGURIDAD FÍSICA E INDUSTRIAL DE LOS SISTEMAS. SEGURIDAD LÓGICA DE SISTEMAS
Determinación de los perímetros de seguridad física
Sistemas de control de acceso físico mas frecuentes a las instalaciones de la organización y a las áreas en las que estén ubicados los sistemas informáticos
Criterios de seguridad para el emplazamiento físico de los sistemas informáticos
Exposición de elementos mas frecuentes para garantizar la calidad y continuidad del suministro eléctrico a los sistemas informáticos
Requerimientos de climatización y protección contra incendios aplicables a los sistemas informáticos
Elaboración de la normativa de seguridad física e industrial para la organización
Sistemas de ficheros más frecuentemente utilizados
Establecimiento del control de accesos de los sistemas informáticos a la red de comunicaciones de la organización
Configuración de políticas y directivas del directorio de usuarios
Establecimiento de las listas de control de acceso (ACLs) a ficheros
Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios y los privilegios que tienen asignados
Requerimientos de seguridad relacionados con el control de acceso de los usuarios al sistema operativo
Sistemas de autenticación de usuarios débiles, fuertes y biométricos
Relación de los registros de auditoría del sistema operativo necesarios para monitorizar y supervisar el control de accesos
Elaboración de la normativa de control de accesos a los sistemas informáticos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. IDENTIFICACIÓN DE SERVICIOS
Identificación de los protocolos, servicios y puertos utilizados por los sistemas de información
Utilización de herramientas de análisis de puertos y servicios abiertos para determinar aquellos que no son necesarios
Utilización de herramientas de análisis de tráfico de comunicaciones para determinar el uso real que hacen los sistemas de información de los distintos protocolos, servicios y puertos
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ROBUSTECIMIENTO DE SISTEMAS
Modificación de los usuarios y contraseñas por defecto de los distintos sistemas de información
Configuración de las directivas de gestión de contraseñas y privilegios en el directorio de usuarios
Eliminación y cierre de las herramientas, utilidades, servicios y puertos prescindibles
Configuración de los sistemas de información para que utilicen protocolos seguros donde sea posible
Actualización de parches de seguridad de los sistemas informáticos
Protección de los sistemas de información frente a código malicioso
Gestión segura de comunicaciones, carpetas compartidas, impresoras y otros recursos compartidos del sistema
Monitorización de la seguridad y el uso adecuado de los sistemas de información
UNIDAD DIDÁCTICA 9. IMPLANTACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE CORTAFUEGOS
Relación de los distintos tipos de cortafuegos por ubicación y funcionalidad
Criterios de seguridad para la segregación de redes en el cortafuegos mediante Zonas Desmilitarizadas / DMZ
Utilización de Redes Privadas Virtuales / VPN para establecer canales seguros de comunicaciones
Definición de reglas de corte en los cortafuegos
Relación de los registros de auditoría del cortafuegos necesarios para monitorizar y supervisar su correcto funcionamiento y los eventos de seguridad
Establecimiento de la monitorización y pruebas del cortafuegos
MÓDULO 2. GESTIÓN DE SERVICIOS EN EL SISTEMA INFORMÁTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y NORMATIVAS
Norma ISO 27002 Código de buenas practicas para la gestión de la seguridad de la información
Metodología ITIL Librería de infraestructuras de las tecnologías de la información
Ley orgánica de protección de datos de carácter personal.
Normativas mas frecuentemente utilizadas para la gestión de la seguridad física
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE LOS PROCESOS DE SISTEMAS
Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información
Características fundamentales de los procesos electrónicos
? Estados de un proceso,
? Manejo de señales, su administración y los cambios en las prioridades
Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y los activos y servicios utilizados por los mismos
Análisis de las funcionalidades de sistema operativo para la monitorización de los procesos y servicios
Técnicas utilizadas para la gestión del consumo de recursos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEMOSTRACIÓN DE SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO
Tipos de dispositivos de almacenamiento más frecuentes
Características de los sistemas de archivo disponibles
Organización y estructura general de almacenamiento
Herramientas del sistema para gestión de dispositivos de almacenamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 4. UTILIZACIÓN DE MÉTRICAS E INDICADORES DE MONITORIZACIÓN DE RENDIMIENTO DE SISTEMAS
Criterios para establecer el marco general de uso de métricas e indicadores para la monitorización de los sistemas de información
Identificación de los objetos para los cuales es necesario obtener indicadores
Aspectos a definir para la selección y definición de indicadores
Establecimiento de los umbrales de rendimiento de los sistemas de información
Recolección y análisis de los datos aportados por los indicadores
Consolidación de indicadores bajo un cuadro de mandos de rendimiento de sistemas de información unificado
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONFECCIÓN DEL PROCESO DE MONITORIZACIÓN DE SISTEMAS Y COMUNICACIONES
Identificación de los dispositivos de comunicaciones
Análisis de los protocolos y servicios de comunicaciones
Principales parámetros de configuración y funcionamiento de los equipos de comunicaciones
Procesos de monitorización y respuesta
Herramientas de monitorización de uso de puertos y servicios tipo Sniffer
Herramientas de monitorización de sistemas y servicios tipo Hobbit, Nagios o Cacti
Sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIM/SEM)
Gestión de registros de elementos de red y filtrado (router, switch, firewall, IDS/IPS, etc.)
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SELECCIÓN DEL SISTEMA DE REGISTRO DE EN FUNCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
Determinación del nivel de registros necesarios, los periodos de retención y las necesidades de almacenamiento
Análisis de los requerimientos legales en referencia al registro
Selección de medidas de salvaguarda para cubrir los requerimientos de seguridad del sistema de registros
Asignación de responsabilidades para la gestión del registro
Alternativas de almacenamiento para los registros del sistemas y sus características de rendimiento, escalabilidad, confidencialidad, integridad y disponibilidad
Guía para la selección del sistema de almacenamiento y custodia de registros
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ADMINISTRACIÓN DEL CONTROL DE ACCESOS ADECUADOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Análisis de los requerimientos de acceso de los distintos sistemas de información y recursos compartidos
Principios comúnmente aceptados para el control de accesos y de los distintos tipos de acceso locales y remotos
Requerimientos legales en referencia al control de accesos y asignación de privilegios
Perfiles de de acceso en relación con los roles funcionales del personal de la organización
Herramientas de directorio activo y servidores LDAP en general
Herramientas de sistemas de gestión de identidades y autorizaciones (IAM)
Herramientas de Sistemas de punto único de autenticación Single Sign On (SSO)
MÓDULO 3. AUDITORÍA DE SEGURIDAD INFORMÁTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CRITERIOS GENERALES COMÚNMENTE ACEPTADOS SOBRE AUDITORÍA INFORMÁTICA
Código deontológico de la función de auditoría
Relación de los distintos tipos de auditoría en el marco de los sistemas de información
Criterios a seguir para la composición del equipo auditor
Tipos de pruebas a realizar en el marco de la auditoría, pruebas sustantivas y pruebas de cumplimiento
Tipos de muestreo a aplicar durante el proceso de auditoría
Utilización de herramientas tipo CAAT (Computer Assisted Audit Tools)
Explicación de los requerimientos que deben cumplir los hallazgos de auditoría
Aplicación de criterios comunes para categorizar los hallazgos como observaciones o no conformidades
Relación de las normativas y metodologías relacionadas con la auditoría de sistemas de información comúnmente aceptadas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Principios generales de protección de datos de carácter personal
Normativa europea recogida en la directiva 95/46/CE
Normativa nacional recogida en el código penal, Ley Orgánica para el Tratamiento Automatizado de Datos (LORTAD), Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y Reglamento de Desarrollo de La Ley Orgánica de Protección de Datos (RD 1720/2007)
Identificación y registro de los ficheros con datos de carácter personal utilizados por la organización
Explicación de las medidas de seguridad para la protección de los datos de carácter personal recogidas en el Real Decreto 1720/2007
Guía para la realización de la auditoría bienal obligatoria de ley orgánica 15-1999 de protección de datos de carácter personal
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE RIESGOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Introducción al análisis de riesgos
Principales tipos de vulnerabilidades, fallos de programa, programas maliciosos y su actualización permanente, así como criterios de programación segura
Particularidades de los distintos tipos de código malicioso
Principales elementos del análisis de riesgos y sus modelos de relaciones
Metodologías cualitativas y cuantitativas de análisis de riesgos
Identificación de los activos involucrados en el análisis de riesgos y su valoración
Identificación de las amenazas que pueden afectar a los activos identificados previamente
Análisis e identificación de las vulnerabilidades existentes en los sistemas de información que permitirían la materialización de amenazas, incluyendo el análisis local, análisis remoto de caja blanca y de caja negra
Optimización del proceso de auditoría y contraste de vulnerabilidades e informe de auditoría
Identificación de las medidas de salvaguarda existentes en el momento de la realización del análisis de riesgos y su efecto sobre las vulnerabilidades y amenazas
Establecimiento de los escenarios de riesgo entendidos como pares activo-amenaza susceptibles de materializarse
Determinación de la probabilidad e impacto de materialización de los escenarios
Establecimiento del nivel de riesgo para los distintos pares de activo y amenaza
Determinación por parte de la organización de los criterios de evaluación del riesgo, en función de los cuales se determina si un riesgo es aceptable o no
Relación de las distintas alternativas de gestión de riesgos
Guía para la elaboración del plan de gestión de riesgos
Exposición de la metodología NIST SP 800-30
Exposición de la metodología Magerit versión 2
UNIDAD DIDÁCTICA 4. USO DE HERRAMIENTAS PARA LA AUDITORÍA DE SISTEMAS
Herramientas del sistema operativo tipo Ping, Traceroute, etc
Herramientas de análisis de red, puertos y servicios tipo Nmap, Netcat, NBTScan, etc.
Herramientas de análisis de vulnerabilidades tipo Nessus
Analizadores de protocolos tipo WireShark, DSniff, Cain Abel, etc.
Analizadores de páginas web tipo Acunetix, Dirb, Parosproxy, etc.
Ataques de diccionario y fuerza bruta tipo Brutus, John the Ripper, etc.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DESCRIPCIÓN DE LOS ASPECTOS SOBRE CORTAFUEGOS EN AUDITORÍAS DE SISTEMAS INFORMÁTICOS.
Principios generales de cortafuegos
Componentes de un cortafuegos de red
Relación de los distintos tipos de cortafuegos por ubicación y funcionalidad
Arquitecturas de cortafuegos de red
Otras arquitecturas de cortafuegos de red
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GUÍAS PARA LA EJECUCIÓN DE LAS DISTINTAS FASES DE LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Guía para la auditoría de la documentación y normativa de seguridad existente en la organización auditada
Guía para la elaboración del plan de auditoría
Guía para las pruebas de auditoría
Guía para la elaboración del informe de auditoría
MÓDULO 4. GESTIÓN DE INCIDENTES DE SEGURIDAD INFORMÁTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE DETECCIÓN Y PREVENCIÓN DE INTRUSIONES (IDS/IPS)
Conceptos generales de gestión de incidentes, detección de intrusiones y su prevención
Identificación y caracterización de los datos de funcionamiento del sistema
Arquitecturas más frecuentes de los sistemas de detección de intrusos
Relación de los distintos tipos de IDS/IPS por ubicación y funcionalidad
Criterios de seguridad para el establecimiento de la ubicación de los IDS/IPS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPLANTACIÓN Y PUESTA EN PRODUCCIÓN DE SISTEMAS IDS/IPS
Análisis previo de los servicios, protocolos, zonas y equipos que utiliza la organización para sus procesos de negocio.
Definición de políticas de corte de intentos de intrusión en los IDS/IPS
Análisis de los eventos registrados por el IDS/IPS para determinar falsos positivos y caracterizarlos en las políticas de corte del IDS/IPS
Relación de los registros de auditoría del IDS/IPS necesarios para monitorizar y supervisar su correcto funcionamiento y los eventos de intentos de intrusión
Establecimiento de los niveles requeridos de actualización, monitorización y pruebas del IDS/IPS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL DE CÓDIGO MALICIOSO
Sistemas de detección y contención de código malicioso
Relación de los distintos tipos de herramientas de control de código malicioso en función de la topología de la instalación y las vías de infección a controlar
Criterios de seguridad para la configuración de las herramientas de protección frente a código malicioso
Determinación de los requerimientos y técnicas de actualización de las herramientas de protección frente a código malicioso
Relación de los registros de auditoría de las herramientas de protección frente a código maliciosos necesarios para monitorizar y supervisar su correcto funcionamiento y los eventos de seguridad
Establecimiento de la monitorización y pruebas de las herramientas de protección frente a código malicioso
Análisis de los programas maliciosos mediante desensambladores y entornos de ejecución controlada
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESPUESTA ANTE INCIDENTES DE SEGURIDAD
Procedimiento de recolección de información relacionada con incidentes de seguridad
Exposición de las distintas técnicas y herramientas utilizadas para el análisis y correlación de información y eventos de seguridad
Proceso de verificación de la intrusión
Naturaleza y funciones de los organismos de gestión de incidentes tipo CERT nacionales e internacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO DE NOTIFICACIÓN Y GESTIÓN DE INTENTOS DE INTRUSIÓN
Establecimiento de las responsabilidades en el proceso de notificación y gestión de intentos de intrusión o infecciones
Categorización de los incidentes derivados de intentos de intrusión o infecciones en función de su impacto potencial
Criterios para la determinación de las evidencias objetivas en las que se soportara la gestión del incidente
Establecimiento del proceso de detección y registro de incidentes derivados de intentos de intrusión o infecciones
Guía para la clasificación y análisis inicial del intento de intrusión o infección, contemplando el impacto previsible del mismo
Establecimiento del nivel de intervención requerido en función del impacto previsible
Guía para la investigación y diagnostico del incidente de intento de intrusión o infecciones
Establecimiento del proceso de resolución y recuperación de los sistemas tras un incidente derivado de un intento de intrusión o infección
Proceso para la comunicación del incidente a terceros, si procede
Establecimiento del proceso de cierre del incidente y los registros necesarios para documentar el histórico del incidente
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ANÁLISIS FORENSE INFORMÁTICO
Conceptos generales y objetivos del análisis forense
Exposición del Principio de Lockard
Guía para la recogida de evidencias electrónicas:
? Evidencias volátiles y no volátiles
? Etiquetado de evidencias
? Cadena de custodia
? Ficheros y directorios ocultos
? Información oculta del sistema
? Recuperación de ficheros borrados
Guía para el análisis de las evidencias electrónicas recogidas, incluyendo el estudio de ficheros y directorios ocultos, información oculta del sistema y la recuperación de ficheros borrados
Guía para la selección de las herramientas de análisis forense
MÓDULO 5. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE UNA RED DE AREA LOCAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA DE REDES DE ÁREA LOCAL.
Clasificación de las redes en función del territorio que abarcan.
Características de una red local.
Arquitectura de redes de área local.
– Topologías básicas.
– Topología lógica y física.
– Método de acceso al cable.
– Protocolos de comunicaciones.
– Arquitecturas de redes de área local más usadas.
Normativa.
– Comités de estandarización.
– Estándares de redes de área local.
– Infraestructuras Comunes de Telecomunicación.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL.
Características y funciones.
Estaciones de trabajo.
Servidores.
Tarjetas de red.
Equipos de conectividad.
– Repetidores.
– Concentradores (Hubs).
– Conmutadores (Switches).
– Encaminadores (Routers).
– Pasarelas (Gateways).
– Puentes (Bridges).
– Dispositivos inalámbricos.
Sistemas operativos de red.
Medios de transmisión.
– Medios de cobre: Cables de para trenzado y coaxial.
– Medios ópticos: Cables de fibra óptica.
– Comunicaciones inalámbricas.
El cableado estructurado.
– Subsistemas de cableado estructurado.
– Estándares TIA/EIA sobre cableado estructurado.
– Estándares de Cable UTP/STP.
El mapa físico y lógico de una red de área local.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL.
Introducción a los protocolos.
Modelo de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI).
El nivel físico.
Protocolos del nivel de enlace.
– Protocolos de control de enlace lógico (LLC).
– Protocolos de control de acceso al medio (MAC).
* Protocolos de contienda.
* Protocolos de paso de testigo.
* Otros.
Ethernet.
– Introducción a Ethernet.
– Ethernet y el modelo OSI.
– Direccionamiento MAC.
– Trama Ethernet.
– Tecnologías Ethernet.
Otros protocolos de nivel de enlace: Token Ring, FDDI, etc.
Protocolos de nivel de red.
– Protocolo de Internet (IP).
*Introducción a IP
* Dirección IP.
* Asignación de direcciones.
* Enrutamiento
– Otros Protocolos de nivel de red (IPX, etc)
Direcciones físicas y lógicas.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE LA RED DE ÁREA LOCAL.
El armario de comunicaciones.
– Elementos del armario de comunicaciones.
– Representación en el armario de la tomas de red de los nodos.
Instalación de adaptadores de red y controladores.
Instalación y configuración de protocolos de red más habituales.
– Parámetros característicos.
– Configuración del protocolo TCP/IP.
* Elementos de configuración de TCP/IP.
* Dirección IP.
* Mascara de subred.
* Puerta de enlace.
* Servidor DNS.
* Servidor WINS.
* Configuración de NetBIOS.
* Asignación a un grupo de trabajo.
– Procedimiento de configuración de otros protocolos: SPX/IPX, etc.
– Configuración de la seguridad
* Autenticación de identidad.
* Cifrado de datos.
– Procedimientos sistemáticos de configuración.
Instalación y configuración de servicios de red.
– Servicios de acceso a la red.
– Servicio de ficheros.
– Servicios de impresión.
– Servicio de correos.
– Otros servicios.
Procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches.
– Las aplicaciones de emulación de terminal.
– Configuración de las aplicaciones de emulación de terminal.
– Aplicación de configuraciones a routers y switches.
MÓDULO 6. VERIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN UNA RED DE ÁREA LOCAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. VERIFICACIÓN Y PRUEBA DE ELEMENTOS DE CONECTIVIDAD DE REDES DE ÁREA LOCAL.
Herramientas de verificación y prueba.
– Herramientas de verificación y prueba de los sistemas operativos.
– Comandos TCP/IP.
– Obtención de la Configuración IP.
– Realización de pruebas de conexión.
– Interpretación de respuestas.
Procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de conectividad de redes locales.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE INCIDENCIAS QUE SE PUEDEN PRODUCIR EN UNA RED DE ÁREA LOCAL.
Incidencias a nivel de conectividad del enlace.
Incidencias a nivel de red.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DETECCIÓN Y DIAGNÓSTICO DE INCIDENCIAS EN REDES DE ÁREA LOCAL.
Herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales.
Procesos de gestión de incidencias en redes locales.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPROBACIÓN DE CABLES DE PAR TRENZADO Y COAXIAL.
Categorías de herramientas de comprobación de cableado.
Analizadores o comprobadores de cable.
– Características.
– Procedimiento de comprobación de cables de par trenzado.
* Circuito abierto.
* Cortocircuito.
* Hilos cruzados.
* Pares cruzados.
* Par dividido.
* Detección de voltajes telefónicos.
* Derivación en puente.
* Detección de puertos Ethernet.
– Procedimiento de comprobación de cables coaxiales.
– Procedimiento de detección de alimentación por Ethernet.
– Procedimientos de localización de cables utilizando tonos.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMPROBACIÓN Y SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS A NIVEL DE RED.
Herramientas de comprobación.
Detección de problemas relacionados con:
– Tramas largas y cortas.
– Tráfico excesivo.
– Netware.
– TCP/IP.
– Configuración del Host.
– Resolución de nombres.
– NetBIOS.
– Conexión al servidor http o proxy.
– Conexión al servidor de correos.
– Conexión al servidor de impresión.
– Otros.
Tutor Especializado Durante el Curso y Diploma Acreditativo.
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