Máster en Marketing y Gestión Comercial - Full Time del centro EAE Business School Barcelona

Programa de Máster en Marketing y Gestión Comercial - Full Time

Centro Premium

Cursos de EAE Business School Barcelona

Modalidad: Presencial
Precio: 18900 €

Localización: Barcelona

Descripción

Gracias a nuestra formación aprenderás a adaptarte a las nuevas condiciones del mercado para lograr aplicar estrategias de marketing correctas según cada entorno.

Con este programa adquirirás las habilidades necesarias para gestionar y dirigir una empresa desde una perspectiva estratégica, además de tomar decisiones fundamentadas en un conocimiento profundo del nuevo consumidor/prosumer.

A quién va dirigido

Este programa está dirigido a profesionales interesados en desarrollarse en el sector del marketing y la gestión comercial de empresas de prestigio.

Objetivos

Hacer uso de las habilidades en liderazgo y motivación para equipos de trabajo en un entorno multicultural.
Comprender las nuevas necesidades en las diferentes áreas de la organización y atenderlas.
Desarrollar en la empresa los sistemas de gestión operacional más recientes enfocados al mercado y al consumidor.
Usar diferentes técnicas para la obtención de información.
Elaborar un sistema de Marketing de Ventas e Inteligencia Competitiva.

Temario

DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Proceso de planificación comercial y de marketing en las organizaciones - 5 ECTS

Detección de oportunidades y fortalezas
La planificación en función del macroentorno
Elección del criterio estratégico
Evaluaciones basadas en estados de naturaleza del negocio

Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones - 5 ECTS

El comportamiento del consumidor
Información para la toma de decisiones de marketing
Diseño de estudios de mercado
Análisis cuantitativo

Impacto financiero de las decisiones estratégicas - 5 ECTS

Análisis de estados financieros
Análisis de costes
Gestión de presupuestos
Análisis de proyectos de inversión

Marketing en entornos digitales - 5 ECTS

Tendencias y estrategias online
Modelos de negocio
El consumidor online
Introducción a tácticas digitales (SEO, SEM, RRSS...)
Estructura web y análisis de resultados

DIRECCIÓN DE MARKETING ESTRATÉGICO

Creación de valor en la empresa - 5 ECTS

Estrategias de Marketing
El proceso de Marketing: orientación al cliente
El desarrollo de la propuesta de valor
Construcción y gestión de la marca

Entrega de valor al cliente - 5 ECTS

Comunicación integrada en marketing
Las 4 C y las 6 M del marketing
Plan de medios
Estrategias de campaña
Claves de la comunicación interna
Distribución

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADOS Y GO-TO-MARKET

Estrategias de venta y comercialización - 5 ECTS

Planificación estratégica de la venta
Políticas de venta
Técnicas de venta
Previsión de ventas

Gestión de clientes y cuentas clave: nuevos modelos de organización comercial - 5 ECTS

Definición de la estrategia y plan de internacionalización
Estrategias y modelos de internacionalización
La venta consultiva
Las fases de la venta
La retribución del equipo comercial
La dirección y supervisión del equipo comercial
Key Account Management
El CRM (Customer Relationship Management)

Estrategias comerciales de marketing centradas en el cliente - 5 ECTS

¿Qué es realmente orientarse a clientes?
Marketing de producto vs. marketing de clientes
Análisis y conocimiento de clientes
Activación de nuevos clientes
El modelo RFM de segmentación de clientes
Fidelización de clientes
Cálculo del valor del cliente
Baja y recuperación de clientes
Customer Centric organizations & Strategy
Customer Experience Management
Category Management
Customer Equity vs Brand Equity
Nuevos paradigmas de la experiencia de cliente

TFM - 15 ECTS

No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.

Titulación obtenida

Al concluir con éxito el programa obtendrás una doble titulación. Por otro lado, si decides matricularte para la convocatoria de 2025, podrás obtener una doble titulación de la EAE Business School y la Universitat de Lleida (UdL).

Requisitos

Los alumnos son seleccionados mediante un proceso de admisión diseñado para evaluar las aptitudes de los participantes en función de su trayectoria profesional. Los interesados deben contar con al menos dos años de experiencia laboral.

Información Adicional

Salidas profesionales:

Director de Marketing
Director Comercial
Director de Negocios
Asesor Comercial
Técnico de Marketing
Técnico Comercial
Category Manager
Key Account Manager
Jefe/Responsable de Trade Marketing
Jefe/ Responsable de Marketing
Jefe/ Responsable de Ventas-Comercial

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