Te ofrecemos una formación completa que te permitirá garantizar la satisfacción de los clientes en una empresa potenciando el crecimiento de la misma.
Profesionales que deseen obtener una formación centrada en el entorno de la gestión de una empresa.
Lo que se pretende con la formación es dotar a los alumnos con las habilidades profesionales que les permita llevar a cabalidad su cargo en una empresa.
Primer cuatrimestre
Asignaturas:
Iniciación a la calidad
Evolución del concepto de calidad
Enfoque de los sistemas de gestión deblas organizaciones
Sistemas de gestión de la calidad de los servicios y sectoriales basados en ISO 9001
Modelos de excelencia (EFQM, FUNDIBEQ, MALCON, DEMING)
Segundo cuatrimestre
Asignaturas:
Metodología y lógica de evaluación y puntuación del modelo EFQM
Proceso de evaluación del modelo EFQM
Máster en Gestión Integral de la Calidad - Universitario
Es fundamental que los estudiantes presenten titulación universitaria previa para la realización del máster.
Información Adicional
Oportunidades laborales
Otros cursos