Comunicarse adecuadamente y tener un comportamiento de acuerdo a cada contexto es clave, en eventos empresariales donde se debe destacar por la profesionalidad y proyectar una imagen que genere confianza y persuasión.
Durante el máster adquirirás los conocimientos teórico-prácticos necesarios para proyectar la mejor imagen de ti, de la gente a la que asesores y de la empresa que representes, así generarás confianza, éxito, persuasión en los eventos y por ende incrementarás las posibilidades de éxito en las negociaciones que participes.
1. HABILIDADES DE GESTIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
Gestión de equipos.
Gestión de proyectos.
Gestión del tiempo.
Toma de decisiones.
Desarrollo personal
2. GESTIÓN DE PROYECTOS
Negociación y características del negociador.
Estilos de negociación y tipos de negociadores.
Estrategias y tácticas.
Momento y fases de la negociación.
Otros aspectos de la negociación.
3. PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y SOCIAL
Historia del protocolo.
La casa real.
Nobiliaria, heráldica, vexilología y condecoraciones.
Protocolo social.
Protocolo en el estado y organización de actos públicos.
4. PROTOCOLO EMPRESARIAL
Ideas básicas de protocolo en la empresa privada.
Protocolo en la negociación.
Protocolo en la vida profesional.
La mesa y los buenos modales.
Protocolo empresarial en la práctica.
Introducción a las relaciones públicas
5. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Proceso de comunicación.
La comunicación eficaz. El saber escuchar.
Comunicación verbal y no verbal.
Kinesia.
La comunicación interpersonal. Hablar en público.
Comunicación y asertividad.
La entrevista de trabajo.
6. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
El trabajo administrativo.
Estructura organizativa en la empresa.
Proceso comunicacional en la empresa.
Comunicación escrita en la empresa.
Comunicación telefónica y electrónica en la empresa.
7. INTRODUCCIÓN AL MARKETING Y LOS RECURSOS HUMANOS.
Conceptos básicos.
El mercado.
Planificación estratégica.
Segmentación y posicionamiento.
Sistemas de información de marketing.
La planificación de recursos humanos.
8. ORGANIZACIÓN COMERCIAL Y TÉCNICAS DE VENTA
La comunicación comercial
El anunciante y la agencia.
El receptor
Estrategia publicitaria.
La creatividad publicitaria.
Eficacia publicitaria.
Anexo I: Trucos publicitarios.
Anexo II: El lenguaje cinematográfico y publicitario
9. COMUNICACIÓN DIGITAL Y RR.PP
La economía digital.
Marketing e Internet.
Estrategias de marketing Online.
RR.PP.
Relaciones con la prensa.
RR.PP. en eventos y ferias.
10. COMUNICACIÓN COMERCIAL
Organización y estructura comercial.
La función de ventas.
El vendedor y el equipo de ventas.
La venta y la entrevista de ventas.
Técnicas de ventas.
El estudiante obtendrá una certificación emitida por la ESCUELA SUPERIOR GADE que acredita los estudios realizados.
No es necesario que el estudiante posea conocimientos previos ni una titulación específica.
Información Adicional
Culminado el máster el participante podrá desempeñarse como:
