La responsabilidad del Community Manager va más allá de gestionar las redes sociales. Dentro de un plan de comunicación, el Community Manager se convierte en el embajador de la marca a través de las distintas redes, proyecta un mensaje previamente definido en la estrategia de comunicación y, al mismo tiempo, es la persona responsable de identificar y seguir el peso y reputación de la marca en internet.
a todas aquellas personas que deseen orientar su carrera hacía el Community Manager y el Social Media.
Entender el entorno Web, la nueva comunicación online y el impacto de las Redes Sociales, gestionar eficazmente la imagen de la empresa en internet a través de las Redes Sociales, adecuar los contenidos para internet a base de las necesidades del usuario, implementar las Redes Sociales necesarias, establecer objetivos de comunicación en Redes Sociales y elaborar un Plan de Comunicación.
MÓDULO COMMUNITY MANAGER
1. INTRODUCCIÓN
Community Manager I
Community Manager II
Vocabulario
Iniciación al Community Manager
MÓDULO MARKETING EN REDES SOCIALES
1. WHATSAPP
WhatsApp y Telegram
KLM y WhatsApp
2. FACEBOOK
Fan Page I
Fan Page II
Grupo de Facebook
Cómo crear un grupo en Facebook
Facebook Ads I
Facebook Ads II
Facebook Ads III
Facebook Ads IV
Copywriting para Facebook I
Copywriting Facebook II
Copywriting Facebook III
Copywriting para Facebook IV
Objetivos en Facebook
Objetivos en Facebook II
Objetivos en Facebook
3. INSTAGRAM
Perfil de Instagram para empresas
Como crear el mejor anuncio para Instagram
Como crear el mejor anuncio para Instagram II
Instagram Stories
Instagram Stories II
Instagram Location Stories
Instagram para empresas
Actividad a realizar
4. TWITTER
Twitter para empresas
Perfil en Twitter
Twitter Ads
5. LINKEDIN
LinkedIn para empresas
6. INTRODUCCIÓN A LA REPUTACION ONLINE
Opiniones y valoraciones
Foros
Páginas de comentarios
Cómo responder a los comentarios
Acciones sobre las opiniones
El mejor Community Manager
7. HERRAMIENTAS
Hootsuite I
Hootsuite II
Guía de Hootsuite
Otras herramientas I
Otras herramientas II
Plan Social Media (PSM)
Introducción a las Redes Sociales
Gmail
Blogger I-II-III
Blogspot I-II-III
Blogs
Twitter I-II-III
WhatsApp y Skype
YouTube I-II
Otras Redes Sociales I-II
Facebook I-II-III-IV-V-VI-VII-VIII-IX
Instagram I-II-III
Instagram para empresas
08.-OTRAS REDES SOCIALES
Google +
YouTube
Google my business
09.-MANUALES
Conceptos básicos
Crear una presentación
Tipos de vistas
Trabajar con diapositivas
Trabajar con textos
Trabajar con tablas
10.-TIK TOK
¿Qué es TikTok y por qué deberías descargarla?
El algoritmo marca la diversión
Como empezar en TikTok
Opciones TikTok
Sube videos grabados anteriormente
Sube y edita varios videos en galería
Crea un video de diapositivas
Haz un dueto con otro usuario
Crea un video de reacción
También puedes hacer lip sync
Elige las canciones utilizadas por otra persona
Añade hashtags a tus publicaciones
Limita la visualización del video
Descarga los videos que se publican
Descarga los videos como GIF
Evita que otros puedan encontrar tu cuenta
Haz que tu cuenta sea privada
Gestiona quien puede interactuar contigo
Descarga tus datos o decide que hace TikTok con ellos
Saca partido guardando contenido en favoritos
Borra cualquier video subido
Sube videos a las historias de Instagram
Graba sin pulsar botón de grabar
Añádeles efectos a tus creaciones
Alterna la cámara frontal y trasera
Velocidad de grabación
Haz zoom con el móvil sin dejar de grabar
Dale a “no me gusta” para evitar ciertos contenidos
Utiliza tu código QR para dar tu perfil a una persona
Ponle límites a la desintoxicación digital
No acabas con tu tarifa de datos en un momento
Toma el control de las notificaciones
Limita el contenido a determinados idiomas
Controla los comentarios añadiendo filtros
Controla desde que dispositivos se accede a tu cuenta
MÓDULO WORDPRESS
1. WORDPRESS: GESTIÓN Y PUBLICACIÓN DE BLOGS
Inicio WordPress
Comenzar en WordPress
Personalización I
Personalización II
Personalización III
Otras formas
Administrar
Administrar Inicio
Administrar configuración
Administración. Configuración Lectura
Administración. Configuración comentarios
Configuración Otros
Entradas
Realizar encuesta
Página de inicio
Enlaces
Apariencia. Temas
Apariencia Otros
Otras opciones
MÓDULO PRESENTACIONES EFICACES
1. POWERPOINT
Inicio PowerPoint
Gráficos
Formas
Imágenes y videos
Animaciones
Presentación
Presentación eficaz
Video para redes sociales
2. CATAMSIA
PowerPoint y Camtasia
Camtasia
3. PREZI
Prezi
Plantillas de Prezi
Prezi esferas
Prezi edición
Prezi gráficos
4. POWTOON
Powtoon
Powtoon. Crear diapositivas
Powtoon. Presentación I
Powtoon. Presentación II
Powtoon. Presentación III
5. GOOGLE
Google. Presentaciones I
Google. Presentaciones II
Google. Presentaciones III
6. DE INTERÉS
Banco de imágenes
El guion
El storyboard
Como crear un guion gráfico
Infografías
MÓDULO MARKETING DE CONTENIDOS
1. MARKETING DE CONTENIDOS
Guía didáctica
Cómo crear un Plan de Marketing de Contenidos
Claves para el Marketing de Contenidos
La importancia de los títulos para el Marketing de Contenidos
Page Rank y contenidos
Contenidos I-II
Claves para mejorar tu Blog
Diferenciación de contenidos
Páginas de texto
Paginas que aportan contenidos de valor
Imágenes y videos
Otros ejemplos de contenidos
Redes sociales: contenidos eficaces
Facebook para empresas I-II
El Plan de Marketing perfecto
MÓDULO COPYWRITING
1. INTRODUCCIÓN
Qué es un Copywriter
Los inicios del Copywriting
Copywriting web
Los valores de marca
2. ANTES DEL COPY. ANALIZAR PARA QUIEN ESCRIBO
Analizar el target
El producto
3. COPYWRITING WEB
Copy para web
UX - Experiencia de usuario
La web: los menús
Homepage
Landing Page
¿Quiénes somos?
Llamadas a la acción
4. COPYWRITING REDES SOCIALES
Generalidades
Facebook Ads
5. COPYWRITING TIENDA ONLINE
Campañas de mailing
Tienda online
MÓDULO POSICIONAMIENTO WEB
1. SEO BÁSICO
Promoción de la web de forma gratuita o de pago
Posicionamiento de web en primeras posiciones
Dominios
Servidores- Dominio y hosting
Plantear web I-II
Estadísticas I-II
Enlaces internos
Enlaces externos I-II-III
Enlaces YouTube
Página de Facebook I-II
Posicionamiento desde blog
WordPress I-II-III-IV
Herramientas para Webmaster I
Sitemap
Herramientas para Webmaster II
Promoción de pago. AdWords I-II-II-IV-V
MÓDULO SEO AVANZADO
1. ESTRATEGIA Y AUDITORIA SEO
Guía didáctica
Certificado SLL
Primeros pasos SEO
SEO: Operaciones iniciales
SEO con JetPack
Yoast SEO
Page Rank y contenidos
Contenidos I-II
Legibilidad y SEO
Estrategia SEO: Brand Building
Estrategia SEO: Auditoria
Estrategia SEO On Page I-II
Estrategia SEO: Long Tail
Estrategia SEO: Competencia
Estrategia SEO: Enlaces
Google Analytics
SEO: Página principal I-II
SEO: Página de contenidos I-II
manual de SEO Avanzado
Tendencias SEO
MÓDULO GOOGLE ANALYTICS: FUNDAMENTOS E INFORMES
1. CONCEPTOS FUNDAMENTALES
Introducción
Cuenta en Google
Google Ads
Cookies
Código de seguimiento
2. USUARIOS, PROPIEDADES, CUENTAS Y VISTAS
Entorno
Entorno II
Cuentas
Propiedades
Vistas
Filtros I
Filtros II
Filtros III
Expresiones regulares
3. ANALISIS DE DATOS
Canal de tráfico
Tendencias de visitas
Retención de usuarios
Acceso usuarios
Localización del usuario
Dispositivos de acceso
4. PANELES
Informes
Guardar. Compartir, Editar
Panel Inicial
Crear y personalizar paneles
Lienzo en blanco
Paneles o Dashboards de Google Analytics
Panel personalizado de Google Analytics
Panel e-commerce
Panel AdWords
Panel contenido
Panel rendimiento
Panel SEO
Panel rendimiento publicidad Google AdSense
5. INTELLIGENCE
Notificaciones
Visitas redundantes
Filtrar tráfico interno
Eventos de Intelligence
Alertas automáticas
Alertas personalizadas
Hacer preguntas
Sugerencias personalizadas
Detección de anomalías
Exploraciones de cambios
6. INFORMES
Informe en tiempo real
Informe de audiencia I
Informe de intereses
Información geográfica
Informe de audiencia II
Google Ads
Informes personalizados
Flujos
Comportamiento
Analítica de página
Manual de Google Analytics
TRABAJO FINAL DE MASTER
Al finalizar obtendrás un título de máster avalado por GADE Business School:
-Título GADE BS: Master en Community Manager y Social Media (500 h)
-Diploma GADE BS: inglés en el nivel básico, medio o avanzado (40-60 h)
-Título GADE BS: Curso de Competencias Directivas (300 h)
Para acceder al máster no es necesario que el estudiante posea una titulación específica.