Temario
Objetivos
- Elaborar una Planificación digital.
- Ejecutar la Planificación digital.
- Dominar las herramientas y técnicas para el posicionamiento online.
- Gestionar las relaciones de la organización a través de Internet.
- Realizar campañas de Marketing a través de Internet y Social Media.
- Realizar Analítica Web.
- Aplicar las metodologías de big data y minería de datos para extraer información
Requisitos de acceso
Licenciado, Graduado o Diplomado Universitario
Profesional relacionado con el ámbito del curso obtendrá Certificado de Aprovechamiento
Temario
ECOSISTEMA ONLINE
Ecosistema online.
Entorno digital (alcance y contexto).
El producto como satisfactor de necesidades.
La influencia del precio en la venta.
La distribución comercial.
La importancia de la comunicación en la venta.
Fundamentos de la venta personal.
Tendencias.
Tecnología.
EL USUARIO ONLINE
Definición y tipos de usuario online.
Perfiles de audiencia.
Uso y comportamiento del consumidor online.
Tecnologías y como afectan en el consumo.
PLANIFICACIÓN DIGITAL
La era digital.
Definición.
Tipos de planificación digital.
Pasos para crear una planificación digital de éxito
Modelos de negocio digitales de éxito
Elementos clave en la planificación estratégica
Proceso de adquisición, desarrollo y retención.
Análisis.
Métricas clave en el proceso de adquisición de clientes
Selección de canales digitales clave.
Generación de leads online vs. Retención.
BUSCADORES
Qué son los buscadores y cómo funcionan.
Los buscadores como medio de captación de visitas.
Posicionamiento en buscadores y principales redes.
Factores SEO ONPAGE / OFFLINE. Factores SEO OFFPAGE / ONFLINE.
Nuevas posibilidades del SEO con Google Shopping.
Introducción a la publicidad online SEM Google Adwords.
Técnicas de optimización SEM. Adwords, optimización de campañas.
Estrategia SEM-SEO.
La importancia de las primeras posiciones.
MARKETING VIRAL Y EMAIL MARKETING
Marketing viral.
Marketing móvil.
Principales estrategias y herramientas del marketing móvil.
Marketing móvil: códigos bidi y bluecasting.
Posibilidades y ventajas.
Legalidad y ética.
Tendencias y más posibilidades en el marketing móvil.
Campañas de e-mail marketing: diseño, creatividad y seguimiento.
Herramientas de e-mail marketing e interacción con el resto de técnicas de marketing online.
E-mail marketing basado en el coste por adquisición (CPA).
EL RETORNO DE LA INVERSIÓN EN LAS REDES SOCIALES (SOCIAL MEDIA ROI) Y EN LAS COMUNIDADES VIRTUALES
Conceptos básicos: los medios sociales en la estructura financiera de la empresa.
De las redes sociales al social business.
Metodologías de medición y demostración de la rentabilidad del uso de medios sociales. Nuevos modelos de inversión y nuevas vías de retorno.
Estrategias activas de rentabilización de comunidades.
El presupuesto de servicios: cómo elaborar un presupuesto rentable.
GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO EN REDES SOCIALES
Principios sobre la gestión del tiempo.
Errores comunes y consejos básicos.
Redes sociales y gestión de la información.
La agenda del profesional en redes sociales.
Una propuesta de estrategia de administración del tiempo.
Herramientas para rentabilizar tu agenda en la web 2.0
COMERCIO ELECTRÓNICO EN LAS REDES
Web 2.0 y SMO (Social Media Optimization).
Redes sociales: que son y tipos.
El poder de comunicación de Facebook.
Promociones (anuncios).
APLICACIÓN EMPRESARIAL. CÓMO UTILIZAR LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA.
Las empresas VS redes sociales.
Mentalidad prehistórica VS beneficios de la utilización de las redes sociales a nivel empresarial.
Cargos de gestión de redes sociales en PYMEs
Casos de éxito.
ANÁLITICA WEB.
Introducción y Consideraciones Básicas.
Métricas e Indicadores clave de rendimiento (KPI).
Análisis Cualitativo.
Configuración de Experimentos y Resultados.
Análisis de Tráfico de Redes Sociales (Facebook, Twitter, Youtube, etc.).
Analítica web con SEO.
Análisis de Sentimientos (minería de opinión).
Utilización de APIs.
Herramientas de Analítica Web.
INTRODUCCIÓN A BIG DATA
Introducción a Big Data.
Aprendizaje no supervisado.
Modelos descriptivos.
Aprendizaje supervisado.
Visual analitycs.
Herramientas de Big Data.
