Temario
OBJETIVOS:
Dar a conocer al alumno el conjunto de técnicas y políticas de marketing y facilitar su aplicación en la gestión de las pymes, aumentando de esta manera su cualificación profesional y contribuyendo a su estabilidad en el puesto de trabajo.Proporcionar a los trabajadores una adecuada formación en materias que capaciten para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de gestión, para desarrollar de forma eficaz y organizar correctamente las políticas, estrategias, técnicas y tareas relativas al marketing de la empresa.
Objetivos específicos:Proporcionar al alumno conocimientos sobre el manejo de las políticas de marketing y su adecuada utilización para la satisfacción de los clientes y para la maximización del beneficio empresarial.Facilitar a los trabajadores de las pymes el conocimiento y clasificación de los productos, el ciclo de vida de los mismos, y fijación de precios, a la hora de competir con el resto de empresas.
CONTENIDO:
Bloque 1
Tema 1: El marketing.
1.1. Introducción
1.2. Principios y fundamentos del marketing
1.3. Conceptos del marketing
1.4. Desarrollo del marketing
Tema 2: Determinantes del marketing.
2.1. Introducción
2.2. El consumidor
2.3. El comprador
2.4. La demanda
2.5. El mercado
2.6. La competencia
2.7. La empresa
2.8. El marco socio-económico, el marco político-legal, la coyuntura
Tema 3: Instrumentos del marketing I.
3.1. Introducción
3.2. El producto
3.3. El precio
Tema 4: Instrumentos del marketing II.
4.1. La promoción
4.2. El punto de venta
4.3. La distribución
4.4. La comunicación
Tema 5: La dirección de marketing.
5.1. Introducción
5.2. La dirección estratégica de mercado
5.3. Planificación estratégica
Tema 6: Implantación de los planes operativos y revisión y control de los resultados.
6.1. Implantación de los planes de operación
6.2. Revisión y control de resultados
Bloque 2
Tema 1. Introducción.
1.1. El marketing: conceptos y determinantes
1.2. Instrumentos del marketing
1.3. La dirección del marketing
Tema 2. La segmentación.
2.1. Introducción
2.2. ¿,Qué es la segmentación?
2.3. Clasificación de clientes
Tema 3. La segmentación de mercados industriales.
3.1. Introducción
3.2. Identificación de los mercados industriales
3.3. ¿,Qué problemas encontramos en la segmentación del mercado?
3.4. ¿,cómo se elige el mercado meta?
3.5. ¿,cuál es la situación competitiva de mi empresa?
Tema 4. El posicionamiento.
4.1. Introducción
4.2. ¿,Qué es el posicionamiento?
4.3. Factores determinantes del posicionamiento de la empresa?
4.4. Posicionamiento de producto y posicionamiento de consumidor
Tema 5. Del posicionamiento a la idea vendedora.
5.1. Tipos de posicionamiento
5.2. Del posicionamiento al programa de creación
5.3. Elaboración del programa de creación
5.4. La presentación de la idea vendedora
5.5. ¿,Cómo incorporar la idea vendedora en el producto?
5.6. Los ingredientes de una idea vendedora convincente
5.7. El arte de la comunicación
Tema 6. La campaña de publicidad.
6.1. Introducción
6.2. El brief
6.3. El briefing
6.4. Investigación publicitaria
Tema 7. La decisión del presupuesto y del mensaje publicitario.
7.1. La decisión del mensaje publicitario
7.2. ¿,Cuál es el método recomendado para establecer el presupuesto de publicidad?
7.3. La decisión del mensaje
Tema 8. Medios para comunicar el mensaje.
8.1. Introducción
8.2. La decisión del alcance, frecuencia e impacto del anuncio
8.3. La elección de los principales medios
8.4. La elección de los soportes dentro de un medio
8.5. La decisión del tiempo de emisión en los medios
8.6. La decisión del lugar geográfico de los medios
8.7. El marketing directo