Con más de 70 años de trayectoria en el ámbito educativo, ofrecemos una formación profesional de alta calidad que te ayudará a desarrollar un perfil experto y especializado. Con CEAC tendrás la oportunidad de obtener tu titulación oficial de manera directa, sin necesidad de realizar pruebas libres ni exámenes externos a la institución.
Este programa está dirigido a personas interesadas en aumentar sus conocimientos y habilidades de gestión administrativa, compra-venta, marketing y comunicación empresarial.
El objetivo del programa es proporcionar a los estudiantes con las habilidades y los conocimientos que les permitan realizar eficientemente la gestión administrativa de cualquier empresa.
MÓDULO 1. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Unidad 1. Selección de técnicas de comunicación empresarial. Unidad 2. Transmisión de comunicación oral en la empresa.
Unidad 3. Transmisión de comunicación escrita en la empresa. Unidad 4. Archivo de la información en soporte papel.
Unidad 5. Archivo de la información en soporte informático. Unidad 6. Reconocimiento de las necesidades de los clientes. Unidad 7. Atención de consultas, quejas y reclamaciones.
Unidad 8. Potenciación de la imagen de la empresa.
Unidad 9. Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente.
MÓDULO 2. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA
Unidad 1. Cálculo de precios de venta, compra y descuentos.
Unidad 2. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa. Unidad 3. Obligaciones fiscales derivadas de la compraventa.
Unidad 4. Control de existencias de almacén. Unidad 5. Tramitación de cobros y pagos.
MÓDULO 3. EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN
Unidad 1. Características de la innovación empresarial. Unidad 2. El concepto jurídico de empresa y empresario. Unidad 3. El sistema tributario.
Unidad 4. Obligaciones fiscales de la empresa.
Unidad 5. Estructura funcional y jurídica de la administración pública Unidad 6. Las relaciones entre el administrado y la administración pública Unidad 7. Gestión de la documentación ante la administración pública.
Unidad 8. La firma electrónica y la firma digital.
MÓDULO 4. TÉCNICA CONTABLE
Unidad 1. Elementos patrimoniales de las organizaciones económicas. Unidad 2. La metodología contable.
Unidad 3. El plan general de contabilidad PYME.
Unidad 4. Contabilización de los hechos económicos básicos de la empresa.
MÓDULO 5. TRATAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN CONTABLE
Unidad 1. Preparación de documentación soporte de hechos económicos. Unidad 2. Registro contable de hechos económicos habituales.
Unidad 3. Contabilización de operaciones de un ejercicio económico completo. Unidad 4. Comprobación de cuentas.
MÓDULO 6. OPERACIONES AUXILIARES DE CONTROL DE TESORERÍA
Unidad 1. Aplicación de métodos de control de tesorería.
Unidad 2. Instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios. Unidad 3. Cálculos financieros básicos.
Unidad 4. Operaciones bancarias básicas.
MÓDULO 7. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS HUMANOS
Unidad 1. Tramitación administrativa de los procesos de captación y selección de personal. Unidad 2. Tramitación administrativa de la formación, desarrollo y compensación del personal. Unidad 3. Confección de la documentación del contrato de trabajo.
Unidad 4. Elaboración de la documentación del pago del salario y obligaciones inherentes. Unidad 5. Elaboración de la documentación de las incidencias en la relación laboral.
Unidad 6. Procedimientos de calidad de gestión integral de los recursos humanos. Unidad 7. Casos prácticos.
MÓDULO 8. INGLÉS
Unidad 1. English Now!
Unidad 2. English for Communication.
MÓDULO 9. OFIMÁTICA Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Unidad 1. Introducción a la informática. Unidad 2. Sistemas operativos y aplicaciones. Unidad 3. Redes locales y de teleproceso.
Unidad 4. Escritura de textos según la técnica mecanográfica. Unidad 5. Gestión de archivos y búsqueda de información.
Unidad 6. Creación de documentos con procesadores de textos. Unidad 7. Elaboración de hojas de cálculo.
Unidad 8. Utilización de bases de datos. Unidad 9. Elaboración de presentaciones. Unidad 10. Gestión integrada de archivos.
Unidad 11. Selección de información textual y gráfica. Unidad 12. Contenido visual y sonoro.
Unidad 13. Gestión del correo y agenda electrónica.
MÓDULO 10. FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL (GENERAL Y ESPECÍFICO)
Unidad 1. Introducción al derecho laboral. Unidad 2. Relación laboral individual.
Unidad 3. Condiciones de la prestación laboral.
Unidad 4. Modificación, suspensión y extinción del contrato. Unidad 5. Relación laboral colectiva.
Unidad 6. La Seguridad Social.
Unidad 7. La salud laboral y las condiciones de trabajo. Unidad 8. Medidas de prevención y protección.
Unidad 9. Gestionar la prevención en las empresas.
Unidad 10. El autoconocimiento y el mercado.
Unidad 11. Buscar empleo.
Unidad 12. Trabajar en equipo.
MÓDULO 11. EMPRESA EN EL AULA
Unidad 1. Presentación del módulo. Unidad 2. Departamento comercial.
Unidad 3. Departamento de compras y almacén. Unidad 4. Departamento de ventas y almacén.
Unidad 5. Departamento de marketing. Unidad 6. Departamento de administración.
Unidad 7. Departamento de recursos humanos. Unidad 8. Departamento de contabilidad.
Unidad 9. Departamento financiero.
El candidato debe cumplir con las siguientes condiciones:
Si tienes estudios extranjeros, debes presentar la Resolución Definitiva de homologación al sistema educativo español. Si estás en trámite, podrás comenzar el proceso de matriculación presentando el Volante de Inscripción Condicional en vigencia, sellado por la unidad de Registro y aportar la Resolución Definitiva antes de la finalización del curso.
Información Adicional
Salidas profesionales:
