Descripción
Objetivos
En la actualidad asistimos a un rápido y constante cambio en las estructuras del comercio moderno, desde un comercio en el que primaba la tienda pequeña tradicional en que la figura del vendedor era primordial, a otro caracterizado por una venta en libre servicio donde la figura del dependiente queda relegada a un segundo plano o desaparece, cobrando mayor importancia la figura del producto con un papel activo en todo el proceso de la venta. El artículo se presenta y se vende por sí mismo al posible comprador. En este contexto, conjuntamente con las técnicas de escaparatismo tradicional, surge el Visual Merchandising como una disciplina esencial para cualquier establecimiento comercial, ya que ayuda a incrementar considerablemente las ventas, mejorando la imagen de la marca en el punto de venta, al contemplar aspectos como la fachada comercial en todos sus elementos, rótulos, escaparates, hall, puerta, cierres o música, en constante preocupación por las sensaciones que experimenta el cliente, como fórmula para conseguir su atracción y fidelización. El objetivo del curso consiste en dotar a los alumnos de las habilidades y conocimientos teórico-prácticos necesarios para afrontar la realización de proyectos de escaparatismo o visual merchandising tratando al mismo tiempo y de forma paralela, todos los aspectos vinculados al desarrollo de estrategias de Marketing que permiten acrecentar la rentabilidad del punto de venta.
Dirigido a
Profesionales con titulación y/o experiencia en el sector de la moda, arquitectura de interiores, diseño, estilismo, Bellas Artes, Marketing o Merchandising y, en general, profesionales procedentes del sector comercio, responsables de tienda, dependientes de pequeños y grandes establecimientos que sientan inquietud y ganas de afianzar o ampliar sus conocimientos y/o experiencia.
Temario
Temario
ESCAPARATISMO
MÓDULO 1. EL ESCAPARATE IDEAL. OBJETIVOS Y FUNCIONES
·, El Visual Merchandising.
·, Concepto de escaparate: funciones y objetivos.
·, Concepción del escaparate.
·, Selección de artículos y animación del escaparate.
·, Planificación del escaparate.
·, Fases en la creación del escaparate.
MÓDULO 2. ESCAPARATE Y ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA
·, Conceptos fundamentales sobre el escaparatismo.
·, Planificación y presupuesto.
·, Valoración de un escaparate.
MÓDULO 3. COMUNICACIÓN VISUAL
·, El proceso de comunicación.
·, Formato y forma.
·, Textura.
·, El color.
MÓDULO 4. ILUMINACIÓN COMERCIAL
·, Requisitos de una buena iluminación.
·, Tipología de lámparas.
MÓDULO 5. RECURSOS MATERIALES. CARTELERÍA Y PAQUETERÍA
·, Materiales y soportes comerciales.
·, Artes gráficas y cartelería.
BLOQUE DE MERCHANDISING
MÓDULO 6. IMPLANTACION DE ESPACIOS COMERCIALES
·, Fundamentos del Marketing en el punto de venta.
·, Análisis del consumidor.
·, Merchandising del establecimiento: diseño interior.
MÓDULO 7. IMPLANTACION DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
·, El lineal
o Concepto y funciones del lineal
o Términos en el lineal
o Lineal mínimo
o Zonas y niveles del lineal. Cambios de nivel
o Implantación horizontal, vertical y mixta
o Presentación en Vrac, malla y cruzada
o Lineal de anaqueles por familia
o Lineal de utilización máxima
·, Gestión del lineal y rentabilidad.
·, El surtido.
MÓDULO 8. PROMOCIONES COMERCIALES
·, Animación del punto de venta.
·, Promociones en el punto de venta.
MÓDULO 9. ILLUSTRATOR BÁSICO PARA ESCAPARATISTAS
PROYECTO FIN DE CURSO
Se realizará un proyecto distinto por cada equipo de trabajo, relacionado con diferentes establecimientos minoristas. Los docentes proporcionarán a los alumnos las pautas necesarias para su realización.
La idea de este proyecto se basa en &ldquo,Qué haría yo&rdquo, en los aspectos de Marketing, Merchandising y Escaparatismo de una tienda, en el caso hipotético de al alumno se le encargase una consultoría de planteamiento estratégico.
En función de perfiles del alumnado y a criterio de los docentes, se podrá plantear un proyecto del tipo &ldquo,Viabilidad y creación de un comercio minorista&rdquo,, en el aspecto técnico y estratégico de Merchandising, o del tipo &ldquo,Investigación, análisis y valoración de un negocio y organización ya existente y dado&rdquo,.
En cualquier caso en el desarrollo del proyecto fin de curso los alumnos plasmarán las siguientes ideas:
·, ¿,Cómo aplico el Marketing/Merchandising para la actividad comercial a realizar en mi tienda?
·, ¿,Cómo va a ser mi estrategia de organización y optimización del espacio de venta?
·, ¿,Cuál será la presentación de producto más óptima acorde a mis intereses comerciales?
El orden, contenidos, elaboración y aporte de documentación complementaria, será libre y sin limitación (datos, folletos, etiquetado, fotos, CD, vídeos...).
Se hará especial hincapié en aquellos factores clave que afecten al escaparatismo, imagen externa del establecimiento, localización, organización interior de la tienda, y cualquier otro aspecto relevante de índole comercial y de marketing.
