Curso Subvencionado de Técnicas de venta personal y negociación comercial básica del centro Cenforade

Descripción

Con este programa de 60 horas, aprenderás en tres módulos clave: los fundamentos de la venta personal, las técnicas de negociación comercial básica y cómo manejar objeciones y cerrar ventas de manera efectiva.

A quién va dirigido

Este programa está dirigido a personas ocupadas que deseen ampliar sus conocimientos en técnicas de venta personal y negociación comercial básica.

Objetivos

El objetivo del programa es proporcionar a los alumnos las herramientas y técnicas esenciales para mejorar sus habilidades de venta personal y negociación, lo que les permitirá cerrar acuerdos comerciales exitosos y establecer relaciones de confianza con los clientes.

Temario

El programa se estructura en tres módulos principales:

1. Fundamentos de la venta personal:

• Introducción a la venta personal: Conceptos clave y habilidades necesarias para vender de manera efectiva.
• El proceso de ventas: Fases del proceso de venta, desde la prospección hasta el cierre.
• Técnicas de comunicación efectiva: Cómo establecer una buena relación con el cliente y generar confianza desde el primer contacto.

2. Técnicas de negociación comercial básica:

• Principios de la negociación: Cómo preparar una negociación, identificar objetivos y generar soluciones mutuamente beneficiosas.
• Estrategias de negociación: Técnicas para superar obstáculos y manejar objeciones durante el proceso negociador.
• Cierre de negociaciones: Métodos para concluir con éxito una negociación y asegurar un acuerdo satisfactorio para ambas partes.

3. Manejo de objeciones y cierre de ventas:

• Identificación y manejo de objeciones: Cómo anticipar y responder a las preocupaciones del cliente de manera efectiva.
• Técnicas de cierre de ventas: Estrategias para asegurar la decisión de compra del cliente en el momento adecuado.
• Postventa y seguimiento: Cómo mantener la relación con el cliente después de la venta para asegurar su satisfacción y futuras oportunidades de negocio.

Titulación obtenida

Al concluir el programa recibirás el certificado de Curso de Técnicas de venta personal y negociación comercial básica.

Requisitos

No se requiere contar con titulaciones previas para acceder al programa.

Información Adicional

Salidas Profesionales:

• Vendedor personal: Ejecutando ventas directas de productos o servicios, gestionando relaciones con clientes y asegurando resultados satisfactorios.
• Ejecutivo de ventas: Desarrollando estrategias de ventas personalizadas y liderando negociaciones comerciales con clientes potenciales.
• Negociador comercial: Gestionando negociaciones entre empresas o con clientes, buscando acuerdos que beneficien a ambas partes.
• Responsable de atención al cliente y postventa: Asegurando la satisfacción del cliente mediante seguimiento, resolución de problemas y fidelización.

Otros cursos

• Curso Subvencionado de tutorización en teleformación
• Curso Subvencionado de Acreditación docente para teleformación: formador/a online
• Curso Subvencionado de Proyectos de decoración comercial
• Curso Subvencionado de Atención al cliente y calidad del servicio
• Curso Subvencionado de Promociones comerciales en el punto de venta