Curso subvencionado atención al cliente del centro DABO CONSULTING

Descripción

Esta formación no solo te permitirá destacar en tu puesto de trabajo, dándote un reconocimiento que impulsará tu perfil profesional en un mercado cada vez más competitivo.

A quién va dirigido

Esta formación se ha destinado a todas aquellas personas que deseen aumentar sus habilidades comunicativas y especializarse en atención a clientes.

Objetivos

Este programa forma profesionales en ventas, brindándoles herramientas para gestionar el proceso comercial, identificar oportunidades, negociar eficazmente y fidelizar clientes, impulsando el crecimiento empresarial.

Temario

MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta

UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta

UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta

UF0035: Operaciones de caja en la venta

Titulación obtenida

Curso subvencionado atención al cliente

Requisitos

1. Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
2. Certificado de profesionalidad de nivel 2.
3. Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
4. Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
5. Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
6. Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad

Información Adicional

DURACIÓN: 140h (135h online + examen presencial)

Oportunidades profesionales

1. Cajero/a de comercio.
2. Dependiente de comercio.
3. Vendedor/a.
4. Promotor/a comercial.
5. Operador de contac-center
6. Teleoperadoras (call-center).
7. Televendedor/a.
8. Operador/a de venta en comercio electrónico.
9. Técnico de información y atención al cliente.

Otros cursos

• Curso Certificado profesional ADGG0408 - Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
• Curso subvencionado experto en atención al cliente
• Curso subvencionado administrativo en agencia de viajes
• Curso subvencionado experto auxiliar administrativo en agencias de viajes
• Curso subvencionado experto en agencias de viajes