Curso Salesforce Bootcamp (CRM, Marketing Cloud, Data Cloud) del centro MOA INSTITUTE

Descripción

Este programa te permitirá dominar las soluciones de Salesforce, como Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) y Data Cloud. También te prepara para las certificaciones y te proporciona un voucher para obtener una certificación oficial de Salesforce.

A quién va dirigido

Este programa está destinado a personas que desean aprender a trabajar con Salesforce y a empresas que buscan capacitar a sus empleados para aplicar estos conocimientos en el entorno profesional.

Objetivos

1. Entender el funcionamiento de Salesforce dentro de la Estrategia Digital de las empresas.
2. Conocer las principales funcionalidades que ofrecen los distintos productos.
3. Aprender a utilizar los productos y a dominar los distintos productos de Salesforce.

Temario

Módulo 1: Salesforce CRM (Sales y Service)

Ecosistema de Salesforce

Introducción al CRM

Plataforma de Sales Cloud

Plataforma de Service Cloud

Implantación proyectos reales de Sales y Service Cloud

Certificaciones Admin, Sales & Service

Módulo 2: Salesforce Marketing Cloud

Introducción al Marketing Automation

Marketing Cloud Account Engagement (Pardot)

Salesforce Marketing Cloud Overview

Email Studio & Cloud Pages

Automation Studio & Journey Builder

Mobile Studio

Implantación de proyectos reales de Marketing Cloud

Certificaciones Marketing Cloud

Visión 360: Salesforce CRM + Marketing Cloud Engagement

Módulo 3: Salesforce Data Cloud

Introducción a Data Cloud.

Análisis y configuración de la interfaz.

Segmentación y Audiencias.

Salesforce Data Cloud en la práctica

Titulación obtenida

Obtendrás tu certificación oficial con MOA

Las certificaciones en Salesforce son una oportunidad para avanzar en tu carrera, ya que validan tus conocimientos en sus distintas nubes y abren nuevas oportunidades profesionales.

INICIACIÓN

Certified Associate

Certified Marketing Associate (Soon)

Certified AI Associate (Soon)

NIVEL BÁSICO

Certified Administrator

Certified Marketing Cloud Administrator

Certified Marketing Cloud Email Specialis

NIVEL AVANZADO

Certified Sales Cloud Consultant

Certified Marketing Cloud Consultant

Certified Marketing Cloud Developer

Requisitos

Sin requisitos previos

Información Adicional

Salidas profesionales

1. CRM
2. Marketing Automation
3. Marketing digital
4. Comerciales
5. Atención al cliente
6. Redes sociales
7. Analítica digital
8. Experiencia de usuario