Presentación
Adquirir habilidades en el manejo de reglas y protocolos de comportamiento, así como de hábitos del saber estar con el fin de poder adecuar al personal de las empresas en relaciones multidireccionales satisfactorias a nivel social, personal y profesional.
Conocer los usos y costumbres de diferentes culturas y países en lo referente a las relaciones basadas en el trato y las formas de expresión para ofrecer al cliente una experiencia de alta calidad.
Enriquecimiento de la imagen y comunicación corporativa de las empresas de cara a sus públicos.
Incidir en los activos humanos como representación máxima de la cultura corporativa de la empresa para proyectar la identidad de la misma, sus valores y principios.
Nos adaptamos a la situación, necesidades y contexto de cada cliente apostando por varios formatos como talleres, monográficos, seminarios, cursos, cursillos, ponencias, master class, role play, reciclajes o intensivos a medida.
Creemos en un aprendizaje vivo y motivador en un proceso de formación continuada. Potenciamos las habilidades de las personas y trabajamos sus competencias para superarse, conseguir sus metas y ser mejores.
Dirigido a
Ideal para profesionales de contacto con clientes
