El sector turístico es un sector de amplio crecimiento por esto, es necesario formar profesionales altamente capacitados para dar una respuesta adecuada al mercado y sus exigencias.
Para todas las personas interesadas en desarrollar su vida profesional en esta área.
Módulo 1. Orientación a la empresa turística
La localización del turismo.
Turismo de experiencias.
Turismo de congresos y negocios.
Visión estratégica.
Definición de las propuestas de valor.
Orientación al mercado. Segmentación.
Orientación a la empresa digital.
Módulo 2. El mix del marketing y el turista como consumidor
Canales de distribución y venta.
Comunicación y promoción.
Gestión del precio.
Productos y servicios turísticos.
Características del consumidor actual.
Tendencias y oportunidades.
La tecnología en beneficio del cliente.
Client experience.
Módulo 3. Dirección de recursos
Forma de pago. Contabilidad.
Gestión de personas.
Indicaciones legales.
La gestión de las compras.
Sistemas de gestión empresarial.
Planificación y gestión de proyectos.
Módulo 4. Diseño de productos y servicios
Innovación.
Definición de nuevos productos y servicios.
De la idea a la oportunidad de negocio.
Nuevos servicios turísticos en viajes, restauración y eventos.
Los momentos de la verdad.
Módulo 5. Herramientas de desarrollo profesional
Gestión de equipos de trabajo.
Hablar en público.
Presentaciones.
Gestionar reuniones.
Al culminar la formación el participante obtendrá una triple titulación, emitida por el centro:
Para matricularse en este programa superior es necesario disponer del título de Bachillerato o de Ciclo Formativo de Grado Medio
