La formación se desarrollará durante 80 horas de contenido, la modalidad de estudio permitirá al participante acceder a los contenidos desde cualquier lugar y ubicación.
El objetivo principal de la formación es ayudar al estudiante a identificar, conocer y acercarse a las funciones propias del Community Manager en una empresa.
1. EL COMMUNITY MANAGER
1.1. ¿Qué es un Community Manager?
1.2. ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
1.3. Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager.
1.4. El día a día de un Community Manager.
1.5. Conozcamos a algunos Community Manager de empresas españolas.
1.6. Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager.
1.7. Definir las metas de un Community Manager.
1.8. Tipos de Community Manager.
2. FUNCIONES DEL COMMUNITY MANAGER
2.1. Escuchar.
2.2. Circular esta información internamente.
2.3. Explicar la posición de la empresa a la comunidad.
2.4. Buscar líderes, tanto interna como externamente.
2.5. Encontrar vías de colaboración ente la comunidad y la empresa.
Para obtener el certificado que acredita los conocimientos adquiridos, el estudiante debe asistir al 75% de las horas totales de cada modalidad del curso y realizar el/los examen/exámenes.
Para acceder al curso no es necesario que el aspirante posea conocimientos previos, ni una titulación específica.