Curso MF0239-2_MEFP Módulo de Operaciones de venta del centro Item Formación

Descripción

En este módulo, exploraremos cómo realizar ventas efectivas tanto de productos como de servicios a través de diferentes canales de comercialización. Analizaremos cómo estructurar y organizar los procesos de venta, aprenderemos técnicas probadas para maximizar resultados y entenderemos a fondo cómo funcionan las ventas en línea.

A quién va dirigido

Este programa está diseñado especialmente para individuos activos que trabajan en entornos comerciales como tiendas, supermercados e hipermercados, ya sea como empleados o dueños de negocios, especialmente aquellos involucrados en el reparto de proximidad.

Objetivos

El objetivo de este programa es que el alumno aprenda a desarrollar sus habilidades y triunfar en el dinámico y apasionante campo de las ventas.

Temario

Este módulo formativo está configurado por las siguientes unidades formativas:

UF0030: Organización de procesos de venta. (60 horas)

1. Organización del entorno comercial

2. Gestión de la venta profesional

3. Documentación propia de la venta de productos y servicios II

4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta

UF0031: Técnicas de venta. (70 horas)

1. Procesos de venta

2. Aplicación de técnicas de venta

3. Seguimiento y fidelización de clientes

4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

UF0032: Venta online. (30 horas)

1. Internet como canal de venta

2. Diseño comercial de páginas web

Módulo de formación complementaria:

Uso profesional de las redes sociales (20h)

Titulación obtenida

Finalizada la formación, recibirás una titulación propia que acredita los conocimientos obtenidos.

Requisitos

Al tratarse de un módulo formativo de nivel 2, es necesario poder acreditar estudios previos de:

• Estar en posesión del Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
• Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que desea acceder.
• Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
• Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio.
• Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
• Tener los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

Información Adicional

Duración:

160 horas+20 horas de Formación Complementaria

Salidas Profesionales:

• Reponedores/as de hipermercado
• Repartidores/as de proximidad
• Embaladores/as-empaquetadores/as-etiquetadores/as, a mano
• Preparador/a de pedidos
• Auxiliares de dependiente de comercio.

Modalidad: 

Online con examen presencial en Barcelona y Sevilla.

Otros cursos

• Curso MF0240-2_MEFP Módulo de Operaciones auxiliares a la venta
• Curso MF0241-2_MEFP Módulo de Información y Atención al cliente/consumidor/usuario