Temario
OBJETIVOS
El objetivo de este curso es introducir al alumno en la venta de los seguros de vida en toda su amplitud.
La formación presenta las diferentes etapas por las que trascurre la venta de productos de vida y muerte, accidentes y salud.
A través de los diferentes temas se trabajará entre otros puntos la búsqueda sistemática de candidatos, la concertación telefónica, la capacidad de crear empatía, la presentación del producto, técnicas de cierre, los mejores argumentos para objeciones, el seguimiento al cliente, la gestión de cartera, etc, todo ello adaptado al seguro de vida.
PROGRAMA
Tema 1 Aspectos generales de los seguros de vida
¿,Por qué vender vida?
Seguridad social versus seguridad privada
El riesgo
La jubilación
Tema 2 La búsqueda de candidatos.
La búsqueda y cualificación de Candidatos
¿,Dónde buscar?
Concertar entrevistas
El teléfono
Tema 3 Conociendo al candidato
Creando clima
Detección de preocupaciones
Cuantificación de preocupaciones
Análisis de la situación
Tema 4 Planteamiento de soluciones
Introducción
Presentación de productos
El cierre
Las objeciones
Tema 5 Servicio al cliente
El seguimiento
Gestión de cartera
Segmentación de cartera Las referencias