Temario
Descripción:
La competitividad de los mercados hace que los sistemas de gestión de la calidad, como la certificación de los mismos, no sea un privilegio sino una necesidad para todas aquellas empresas que pretendan una incursión satisfactoria en dichos mercados
Departamento: Cámara de Comercio
Director: Carlos Santiago Rey León
Nº plazas: 45
Programa:
Módulo 1. Principios de Calidad. Evolución y descripción del concepto de calidad.
Módulo 2 Norma UNE-EN-ISO 9001:2008
Módulo 3. Gestión de Procesos
Módulo 4. Requisitos de la Norma ISO 9001
Módulo 5. Implantación y certificación de un Sistema de Gestión de Calidad. Actividades de implantación, auditoría interna y auditoría de certificación.
