¡Transforma tu futuro con nuestra formación 100% gratuita, subvencionada a través de los fondos de la Unión Europea del programa Next Generation UE, nuestro programa es de primer nivel y está valorado en 7000€! Conviértete en un Agente del Cambio y asegura tu inserción laboral con las ayudas a empresas contratantes. Además, establece conexiones con expertos de grandes compañías a través del programa Generación Digital y accede a nuestra bolsa de empleo, donde las empresas reciben incentivos por contratar a Agentes de Cambio. ¡Tu camino hacia el éxito está lleno de oportunidades!
Jóvenes hasta 35 años, desempleados/as o trabajadores/as, con un perfil de estudios y experiencia profesional previos.
1. GESTIÓN EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICA (20 horas)
1.1. Transformación digital de la PYME.
1.2. Competencias básicas de gestión empresarial.
1.3. Nuevos modelos de negocio.
1.4. Gestión del cambio y cultura.
1.5. Hoja de ruta.
2. INNOVACIÓN (25 horas)
2.1. Creatividad, diseño e innovación.
2.2. Metodologías ágiles.
2.3. Herramientas digitales de trabajo colaborativo.
3. LOS PROCESOS CON EL CLIENTE (40 horas)
3.1. Experiencia de cliente y de producto.
3.2. Proceso de información y decisión: Marketing 360.
3.3. Proceso de compra y entrega: Pago y logística.
3.4. Proceso de postventa y la transformación de los canales.
4. TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL (45 horas)
4.1. Analítica, Business Intelligence y Big Data.
4.2. Tecnologías e infraestructuras.
4.2.1. Principales tendencias en la transformación de los sistemas.
4.2.2. Cloud.
4.2.3. Ciberseguridad.
4.2.4. Habilitadores tecnológicos.
4.2.5. Tecnologías de marketing y gestión: CRM, ERP, …
4.3. KITDIGITAL: servicios, procedimiento de solicitud y aplicación.
Exposiciones de los proyectos.
5. HABILIDADES (SOFTKILLS) (10 horas)
MENTORIZACIÓN GRUPAL DE PROYECTO TÉCNICO (10 horas)
Recibirás una certificación que acredita los conocimientos obtenidos.
Menos de 35 años.
Nivel de estudios:
Estar en situación de desempleo.
Trabajadores/as: trabajar en una PYME de entre 10 y 249 trabajadores/as.