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Este curso ofrece formación práctica en metodologías y herramientas para implementar estrategias centradas en la experiencia del paciente en los sectores clínico, farmacéutico y tecnológico. A través de una metodología basada en casos reales y acompañamiento personalizado, los participantes desarrollarán su propio plan de acción, orientado a mejorar resultados en salud, calidad de vida y eficiencia en costes.
La formación se ha destinado a profesionales que estén interesados en potenciar sus conocimientos y habilidades para desenvolverse en clínicas y hospitales de manera eficiente.
El curso se divide en 5 bloques:
BLOQUE 1: Introducción a la Experiencia de Paciente. Se abordarán las evidencias científicas sobre los impactos de trabajar con experiencia de paciente, así como los conceptos básicos y los fundamentos de la misma.
BLOQUE 2: Herramientas para gestionar la experiencia de paciente. Trabajar con experiencia de paciente requiere de metodologías y herramientas específicas. Se describen las principales y cuáles son las estrategias de uso más adecuadas en los ámbitos clínico, farmacéutico y de tecnología sanitaria.
BLOQUE 3: Aplicaciones de la experiencia de paciente en el ámbito clínico. Se trabajarán sobre casos prácticos las principales aplicaciones de la experiencia de paciente en hospitales y clínicas.
BLOQUE 4: Aplicaciones de la experiencia de paciente en la industria farmacéutica. Se trabajarán sobre casos prácticos las principales aplicaciones de la experiencia de paciente en laboratorios farmacéuticos.
BLOQUE 5: Aplicaciones de la experiencia de paciente en la tecnología digital sanitaria y los dispositivos médicos. e trabajarán sobre la importancia de la experiencia del paciente en los productos y servicios digitales de los servicios de salud, y las mejores prácticas de empresas tecnológicas y organizaciones sanitarias.
Experto/a en Experiencia del Paciente
Es imprescindible contar con un título universitario para la inscripción.
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