El objetivo general del presente curso consiste en describir las diferentes disciplinas de que consta el corpus completo del marketing, de manera que el alumno distinga entre las diferentes herramientas marketinianas para poder así combinarlas hasta conseguir resultados. Como quiera que el marketing actual resulta muy extenso, este curso podrá, además, ayudar al alumno a elegir una especialidad dentro del ámbito general. Así podrá ubicarse en el marketing propio del sector en el que pretende su aplicación práctica, mediante posteriores cursos de marketing especializados.
Indice
0 Prólogo
1 Las 4P del marketing-mix
1.1 Descripción de las 4P del marketing-mix
1.2 Precio
1.3 Distribución
1.4 Promoción
1.5 Producto
1.6 Cuestionario: Las 4P del marketing-mix
2 El comportamiento del consumidor
2.1 El concepto necesidad como base del mercado
2.2 La escala de las necesidades
2.3 Consumismo, consumerismo y otras actitudes de compra
2.4 Compra compulsiva y compra impulsiva
2.5 Movimientos consumersitas
2.6 Comercio solidario
2.7 Compras para la salud
2.8 Grupos emergentes de compra
2.9 Aventureros y conservadores
2.10 Cuestionario: El comportamiento del consumidor
3 El producto
3.1 Concepto de producto
3.2 Ciclo de vida del producto
3.3 Reposicionamiento del producto
3.4 Obsolescencia planificada
3.5 Estacionalidad
3.6 Productos diferenciados y productos de competencia perfecta
3.7 Producto puro y producto añadido
3.8 Competencia directa y producto sustitutivos
3.9 La importancia de la marca
3.10 Gama y línea de producto
3.11 Cuestionario: El producto
4 Promoción
4.1 El concepto promoción
4.2 La publicidad
4.3 Tipos de soporte publicitario
4.4 Principios de percepción aplicados a la publicidad
4.5 Los efectos de la publicidad
4.6 Cuestionario: Promoción
5 El precio
5.1 El valor de las cosas
5.2 El precio y la demanda
5.3 El precio psicológico
5.4 La fórmula del precio
5.5 El punto muerto del beneficio
5.6 La fijación del precio
5.7 El precio de mercado
5.8 El beneficio final
5.9 La flexibilidad de la demanda
5.10 Cuestionario: El precio
6 La distribución
6.1 La distribución en la actualidad
6.2 Producir y distribuir just in time
6.3 Las grandes superficies
6.4 El merchandising en las grandes superficies
6.5 El packaging
6.6 La PLV
6.7 Cuestionario: La distribución
6.8 Cuestionario: Cuestionario final Principio de Marketing