Lo que yo descubrí en Apple era una comunidad sin fronteras, un entorno libre en sus formas, un taller de artistas. En Pepsi éramos guerreros. Competíamos ferozmente por un diez por ciento de participación en el mercado. Y vendíamos lo que Steve calificaba desdeñosamente como agua azucarada. En Apple, somos soñadores. Nos domina una pasión que nos empuja a cambiar el mundo, a hacer de él un lugar mejor y más productivo para cada individuo. Y no vendemos refrescos para el cuerpo, sino herramientas para la mente. “Una persona, un ordenador”, éste era nuestro sueño.
Objetivos: Los objetivos del Programa de Desarrollo Profesional en Marketing y Ventas en Empresas de Tecnología de Información y Comunicación (TIC) se centran en la puesta al día del alumno-profesional, de los conocimientos adquiridos en su vida profesional y de las nuevas técnicas del mercado en la gestión de la empresa, basadas en el desarrollo de las estrategias comerciales, que dominan la toma de decisiones en la empresa actual.
Para ello se pretende desarrollar un Programa especializado en Gestión de Empresas de Tecnologías de la Información y la Comunicación, impartido por profesionales del sector, ofreciendo a los alumnos la posibilidad de adquirir los conocimientos necesarios para asumir las más altas responsabilidades en las áreas de marketing y ventas de sus empresas.
Al finalizar el programa, los participantes podrán:
• Realizar o participar en el desarrollo del plan estratégico de la compañía.
• Estructurar el área de marketing para realizar toda la gestión tanto operativa (ciclo de vida) como estratégica (posicionamiento y gestión de cartera) de los productos, y desarrollar la po-lítica de comunicación integral de la compañía.
• Estructurar una división de ventas capaz de definir la política de distribución (canal/venta di-recta), realizar la gestión del cliente y/o participar en las actividades de desarrollo de negocio definidas por la compañía.
Metodología: Este programa se desarrolla a través de sesiones en las que se combinan la presentación de conceptos y metodologías con la preparación y discusión de numerosos casos prácticos por parte de los alumnos.
El método del caso proporciona una forma de aprendizaje absorbente. Los casos son mucho más que ejemplos para la comprensión de un modelo particular o de una teoría, son descripciones de situacio-nes empresariales reales, más o menos complejas, que sirven de base de discusión más que de pa-radigma de lo que se debería hacer.
A quién se dirige: El Programa de Desarrollo Profesional en Marketing y Ventas en Empresas de Tecnología de Información y Comunicación (TIC) está orientado a responsables y mandos intermedios de empresas vinculadas al mundo de las tecnologías de la información y la comu-nicación, interesados en adquirir una visión global (estratégica y operativa) de las áreas de marketing y ventas de las empresas, entre otros:
• Jefes de Producto
• Responsables de Desarrollo de Negocio
• Responsables de Ventas
• Responsables de Canal (ventas y marketing)
• Responsables de Marketing y Comunicación
• Marketing Assistant
El Master se estructura en 18 módulos:
Introducción. Análisis del entorno de las TIC
Planteamiento estratégico de las empresas TIC
La cadena de valor en las TIC
Secuencia estratégica comercial
Introducción a la gestión económico financiera
La dirección de marketing
Política de producto
Política de precios
Política de distribución
Política de comunicación integral en las TIC
Marketing de servicios en el sector TIC
Nuevas oportunidades de negocio TIC
El plan de marketing de una TIC
La dirección de la fuerza de ventas en una empresa TIC
Gestión y administración de la fuerza de ventas
El plan de ventas de una empresa TIC
Gestión de los recursos humanos
CRM / Business Intelligence / Benchmarking
Como complemento a los diferentes módulos, durante el desarrollo del Programa, los alumnos podrán asistir al ciclo de Conferencias del Programa de Actualización Profesional que la Escuela organiza conjuntamente con ACESMA, la Asociación de Antiguos Alumnos, cuyo objetivo es mostrar al alumno participante la expe-riencia real de los problemas a los que los directivos se enfrentan día a día, aportando una reflexión sobre aspectos importantes que afectan la evolución de los negocios y las tendencias de mercado. Dichos temas serán dictados por profesionales de reconocido prestigio en los temas de su especialidad y versarán sobre cualquier aspecto de las diferentes áreas funcionales de las empresas.
Información Adicional
Titulación: Para obtener el título del Programa de Desarrollo Profesional en Marketing y Ventas en Empresas de Tecnología de Información y Comunicación (TIC) los alumnos deberán seguir con aprovechamiento el desarrollo de todo el curso, cumplir con los requisitos mínimos de asistencia a clase establecidos en las normas académicas de la Escuela y superar las pruebas de evaluación continua exigidas en este programa.
Al finalizar el Programa, los alumnos deberán presentar y defender en grupo un Plan Comercial o de Marke-ting.
Los alumnos reciben al comienzo del programa la Guía del Programa, con toda la información necesaria para el perfecto desarrollo del mismo.
Horario: Viernes de 17:00 a 22:00 horas
Sábados de 9:00 a 14:00
Dos sesiones de tutorías entre semana a lo largo del Programa
Duración: Convocatoria Octubre 2009
