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Curso de Servicios comerciales del centro INSTITUTO CUATROVIENTOS

Programa de Curso de Servicios comerciales

Modalidad: Presencial
Duración 2000
Localización: Navarra

Temario

PRESENTACIÓN:



Operaciones auxiliares de comercialización, merchandising y almacenaje de productos y mercancías, así como las operaciones de tratamiento de datos relacionadas, siguiendo protocolos establecidos, criterios comerciales y de imagen, operando con la calidad indicada, observando las normas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental correspondientes y comunicándose de

forma oral y escrita en lengua castellana, así como en alguna lengua extranjera.



OBJETIVOS:



Proporcionar una formación básica y profesional que permita la inserción laboral o proseguir los estudios de Ciclos Formativos de Grado Medio.



PERFIL PROFESIONAL:



Auxiliar de dependiente de comercio. Auxiliar de animación del punto de venta. Auxiliar de venta. Auxiliar de promoción de ventas. Empleado/a de reposición. Operador/a de cobro o Cajero/a.

Operador/a de pedidos. Carretillero/a de reposición y expedición. Contador/a de recepción y expedición. Operario de logística. Auxiliar de información.





TEMARIO:



Módulos

Básicos

Ciencias aplicadas I

Comunicación y sociedad I

Ciencias aplicadas II

Comunicación y sociedad II

Profesionales

Preparación de pedidos y venta productos

Operaciones auxiliares de almacenaje

Tratamiento informático de datos

Técnicas básicas de merchandising

Aplicaciones básicas de ofimática

Atención al cliente

Tutoría

Formación en centro de trabajo

Información Adicional

Condiciones de Acceso:

Tener entre 15 y 17 años. Cursado primer Ciclo de ESO. Propuesta del equipo docente
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