Temario
Objetivos
Los objetivos del curso se corresponden con los del curso Oficial de Cisco Networking Academy "IT Essentials". Aprender a desenvolverse con hardware y software para ordenadores personales, dispositivos portátiles y móviles. Se verán sistemas operativos de red y aspectos de seguridad en red.
Al finalizar el curso los alumnos deberan ser capaces de:
Definir la tecnología de la información (TI) y describir los componentes de una computadora personal. Protegerse de accidentes y lesiones, proteger el equipo de daños, proteger contra las pérdidas de datos y proteger el entorno de la contaminación. Realizar un ensamblaje paso a paso de una torre de computadora de escritorio. Explicar el propósito del mantenimiento preventivo e identificar los elementos del proceso de resolución de problemas. Explicar, instalar y navegar un sistema operativo, actualizar componentes en base a las necesidades del cliente y realizar el mantenimiento preventivo y la resolución de problemas.
Describir, eliminar y reemplazar los componentes seleccionados de una computadora portátil, actualizar los componentes en base a las necesidades del cliente y realizar el mantenimiento preventivo y la resolución de problemas. Describir, quitar y reemplazar los componentes seleccionados de una impresora/escáner, realizar el mantenimiento preventivo y la resolución de problemas. Identificar las funciones y características de los dispositivos móviles. Describir e instalar una red, actualizar componentes en base a las necesidades del cliente y realizar el mantenimiento preventivo y la resolución de problemas. Realizar la instalación avanzada de una torre de computadora de escritorio, seleccionar los componentes en base a las necesidades del cliente y realizar el mantenimiento preventivo y la resolución de problemas. Actualizar los componentes de seguridad en base a las necesidades de los clientes y realizar el mantenimiento preventivo y la resolución de problemas. Aplicar buenas habilidades de comunicación y conducta profesional al trabajar con los clientes.
- Evaluar las necesidades del cliente, analizar las posibles configuraciones y proporcionar soluciones o recomendaciones en cuanto a hardware, sistemas operativos, networking y seguridad.
Temas a desarrollar
El curso se corresponde con el curso Oficial de Cisco Networking Academy "IT Essentials". Consta de los siguientes módulos:
Módulo 1: Introducción a los ordenadores personales.
Módulo 2: Procedimientos de laboratorio seguros y uso de las herramientas.
Módulo 3: Ensamblaje del ordenador paso a paso.
Módulo 4: Principios del mantenimiento preventivo y la resolución de problemas.
Módulo 5: Instalación y mantenimiento de sistemas operativos.
Módulo 6: Conceptos básicos sobre redes.
Módulo 7: Computadoras portátiles.
Módulo 8: Dispositivos móviles.
Módulo 9: Instalación y configuración de impresoras y escáneres.
Módulo 10: Conceptos básicos sobre seguridad.
Módulo 11: Funciones y responsabilidades del profesional de la tecnología de la información (TI).
Módulo 12: Resolución de problemas avanzados de hardware y software.
