Curso de Márketing emocional: storytelling del centro FUNDACIÓN CONFEMETAL

Temario

Objetivos



El principal objetivo del curso es APRENDER y Entrenar en el uso del Márketing emocional para captar y/o fidelizar clientes:



Saber identificar el Márketing emocional.

Entrenar en técnicas de Mk-Emocional.

Entrenar la técnica del Storytelling.





Programa



Marketing Emocional

¿,Una moda?

El cliente, mi cliente.

Elementos motivadores del consumo.

Decidimos por las emociones.

La decisión de compra.

Publicidad y Emociones.

Enfoque Emoción como Medio.

Enfoque Emoción como Fin.

Diseño combinado.

Resumen.

Emociones y Marketing

Evolución del proceso de compra.

El Marketing Emocional.

Cómo funciona.

Emociones básicas.

Consumidor y Emociones.

Elementos clave del Marketing Emocional.

Neurociencia y Marketing

Neuromárketing.

Técnicas y sistemas del Neuromárketing:

Técnicas de Neuromárketing.

Controversias del Neuromárketing.

Neuromárketing y economía.

Utilidades.

¿,Qué mide el Neuromárketing?

Esquema Neuromárketing.

Neuromárketing y Marketing Emocional:

Resumen.

Cerebros.

Objetivos del Neuromárketing.

En conclusión

Storytelling

El gran error.

Tomar decisiones.

Era de las emociones.

Importancia de lo &ldquo,emocional&rdquo,.

¿,Qué es una emoción?

Emoción / Acción.

El Proceso Racional.

Storytelling.

Reto!

C.M.D.

Storytelling: historia.

Ventajas Storytelling.

Elementos de una Historia.

Elementos en Publicidad.

Ejemplo en Búsqueda de empleo.

Dos ejemplos de Storytelling.

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• Curso de Cómo hacer el manual de calidad ISO 9001:2008
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